公司將以“多元創(chuàng)新、科技引領(lǐng)增材制造”為企業(yè)宗旨，堅持“求精，務實，創(chuàng)新，共贏”的理念，致力于打造成為國際領(lǐng)先的金屬3D打印解決方案提供商

培訓服務：

提供24×7實時在線服務咨詢

一對一專職技術(shù)人員全程指導

免費培訓多名專職操機人員

完善的培訓服務體制

1、設備生產(chǎn)完成后我們提供初驗收為期一星期試用免費操機培訓；

2、設備到達使用現(xiàn)場后，我們提供免費的上門安裝調(diào)試保養(yǎng)及操作培訓，免費提供為期一星期培訓一到兩位使用方的操機師傅；

3、針對使用方操作師傅我們提供后續(xù)一對一技術(shù)支持培訓指導，免費24小時*7一對一電話咨詢指導服務；

4、免費提供設備操作說明書及相差視頻資料文件。

售后服務：

售前：提供設備專業(yè)解決方案

售中：提供來圖試機打樣服務

售后：提供專職技術(shù)指導及培訓

我們擁有完善的售前售后專業(yè)服務團隊

       雷佳自成立之日起，我們就成立了專業(yè)的售前售后服務團隊，立足以優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的服務宗旨服務各設備用戶，也本著用戶的優(yōu)質(zhì)體驗，我們的設備在不斷地更新迭代，從使用的體驗到設備后續(xù)的維護，從使用成本的考量到設備穩(wěn)定定型的人性化設計等等，我們在不斷創(chuàng)新，不斷完善，不斷改良……

售前：

    我們根據(jù)用戶的需求，提供全方位的金屬3D打印設備的專業(yè)咨詢和樣品打樣，分析用戶的需求情況，設計最適合用戶的需求的方案，以滿足客戶要求。

售中：  

    為用戶提供規(guī)范、系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)培訓；普及金屬3D打印設備工藝知識，并進行實機操作演示，提供維護常識咨詢、提供安裝、調(diào)試等一條龍服務。

 售后：  

     根據(jù)用戶的情況，建立金屬3D打印設備的使用、維護檔案，隨時掌握用戶的使用狀況；

    提供產(chǎn)品更新、功能改進的專業(yè)咨詢服務；

    建立金屬3D打印設備零部件倉庫，滿足用戶在維護中更換零部件的需要；

配備專業(yè)售后服務隊伍，定期對新老客戶進行回訪及設備維護。

雷佳擁有自主研發(fā)團隊和豐富的技術(shù)應用經(jīng)驗，已形成了以核心技術(shù)人員為支撐的售后服務體系，和遍布全國的售后網(wǎng)絡及代理服務渠道，充分滿足全國各地客戶對于售后服務的及時性、專業(yè)性等諸多要求，質(zhì)保期內(nèi)免費維修。秉承著"擁抱客戶、共生共榮"的情懷，為客戶提供應用開發(fā)等增值服務，幫助客戶解決遇到的問題。同時結(jié)合政府優(yōu)惠政策、服務支持，與客戶進行深度合作，共享多方資源，提升客戶技術(shù)力量及品牌知名度。

應用支持：

航天航空、汽車制造、精密部件

生命科學、口腔醫(yī)療、工業(yè)手板

模具配件、珠寶手飾、教育培訓

應用于航天航空、汽車制造、生命科學、口腔醫(yī)療、工業(yè)手板、模具生產(chǎn)以及教育等多個領(lǐng)域提供了大量解決方案。

企業(yè)榮譽：

華南理工大學技術(shù)傳承：公司獲得華南理工大學國內(nèi)最早SLM設備研發(fā)團隊技術(shù)轉(zhuǎn)讓與授權(quán)，技術(shù)創(chuàng)新全球同步；

雷佳團隊榮獲《第六屆中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎》；

雷佳設備榮獲《廣東省科學進步二等獎》；

公司網(wǎng)站：http://www.laseradd.com