很多人問,如何做整合營銷?首先我們要了解整合營銷是什么?為什么要做整合營銷?如何做整合營銷?所謂整合營銷的概念就是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合,根據環境進行即時性的動態修正,以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。戰略性地審視整合營銷體系、行業、產品及客戶,從而制定出符合企業實際情況的整合營銷策略。包括旅游策劃營銷、事件營銷等相關門類。
為什么企業要做整合營銷?
整合營銷是一場革命,整合營銷意味著變革。你可以思考,你來自何方?你可以思考,你將往何處走?整合營銷的理念起源于互聯網的崛起,尤其是web2.0的應用,用戶、顧客獲取信息的的方式、渠道越來越多,傳統的營銷方式不能滿足。以前只能通過電視、報紙、廣播等途徑了解相關信息。互聯網的興起,導致用戶獲取信息的方式發生改變,論壇、博客、微博。由被動接受轉向主動獲取,傳統的營銷方式無法滿足。互聯網也使商家與顧客溝通更為方便,互動性更強,通過互動能夠了解顧客的需求。
同時,互聯網時代,市場更為細分化,目標人群更為分散;一個細分化市場的顧客,不可能完全集中或者相對集中,傳統方式很難接觸到所有目標人群。用戶的行為發生變化,也是商家不得不進行整合營銷,以前只是通過電視、報紙了解。現在了解信息的渠道更多。
在以前,傳統營銷方式下,總結起來就是只聽到一種聲音(電視、廣播、報紙個人覺得沒什么區別),而顧客已經不喜歡只聽到一種聲音,恰恰有互聯網這種另一種聲音的存在,了解更多的信息。
傳統營銷和網絡營銷都是不可或缺的,傳統營銷的權威度就是,網絡營銷無法替代的。傳統和網絡兩者都很重要,在用戶購買行為中,我們可以知道,在任何階段都可以施加影響力。在用戶可能接觸的地方進行多次營銷可以最大限度的增加轉化率,所以需要整合營銷,兩者都很重要。
那么,我們為什么要整合營銷呢?
1、 根據客戶的需求,整合營銷是可以深挖潛在客戶,可以把潛在客戶更好地轉化為準客戶。
2、更有利于公司內部的信息流通,實現公司內部人員的溝通,這樣可以有效的避免由于某個部門的處理不當而引起另一部門不必要的麻煩。
3、符合社會經濟發展潮流及其對企業市場營銷所提出來的新要求,有利于配置企業資源,優化企業組合,從而提高企業的經濟效益。
4、可以更好的滿足消費者的需求,以實現企業的持續發展,從而實現企業的長遠規劃與近期活動的整合。
不論變革如何來臨,我們期望達成共識的是與時俱進的營銷:必須在創造強力品牌概念方面更加具有戰略性,實現企業戰略;必須重點關注與客戶接觸的全過程,來知曉客戶體驗,與強力品牌概念結合起來;必須以能向大量客戶進行營銷的方式提供適合客戶需要的定制型客戶體驗系統,全網運營成交系統。