對“開發票”、“幫討債”、“推股票”類的群發短信是深惡痛絕的,但并不排斥所有的短信,而且驗證碼短信的小編我也經常群發短信問候客戶和朋友。短信營銷用得好,不僅能增近感情,還能促進定單達成。那么,短信營銷適用哪些對象,如何發才有效呢?驗證碼短信小編為您簡析:
短信營銷適用對象一
詢過價并且問得很仔細之后卻沒回音的潛在客戶。沒有回音的原因:
1.客戶詢問了多家同類產品,正在對比考慮中;
2.客戶有聯系過你,而你業務繁忙電話沒打通;
3.客戶已經選好了。這樣的客戶,在你們交談過后的1-2天內發個溫馨祝福類短信(不用直接談產品),能把他分散的注意力重新聚回到你身上,很有可能在接到你短信后主動電話聯系你,從而成交。類似的例子,我們就遇見很多次了。
短信營銷適用對象二:老客戶
1.定期發些問候祝福類短信,給客戶“他在你心中很重要”的感覺;
2.有新產品、有促銷等對客戶有幫助的好消息,譬如:我公司主營的產品運動鞋、MP3節日大促銷,一律五折出售。老客戶在接到你的群發短信,都會主動反饋給你很多信息:譬如他要的產品存在哪些問題,他什么時候又要下單等等。
短信營銷適用對象三:未接觸過的新客戶
沒接觸過的新客戶,發短信給他就是騷擾。所以,在發的時候一定要慎重。盡量選擇同行,盡量不要只談產品,最好是祝福短信后,在落款后面輕描淡寫的告訴對方你是做什么的就好!
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