當(dāng)然，這完全取決于什么是有意義的反饋。一個員工被要求辭職，但卻不告知解職原因。我收到很多評論和電子郵件，來自那些"經(jīng)歷過，做過"這類事情的人：突然解職，老板一夜之間從朋友變成仇敵，因為荒謬或捏造的原因遭到解雇。所有這些問題都可以歸結(jié)為老板和員工之間的溝通問題。人都是好人，這是基本前提。我們不喜歡傷害別人的感情，而且我們想給人另一次機會。但隨著怨恨和憤怒積攢起來，最后讓我們粗魯?shù)亟泻啊土P，或者解雇。
為此，這里有六個技巧可以幫助你改善作為管理人員的溝通能力：
1. 記住，負面反饋是件好事。沒人喜歡聽別人說，他們搞砸了。但如果你不告訴你的員工他們做錯了，他們就沒法改正。你不需要變得刻薄，也應(yīng)該給出積極反饋，但你必須告訴員工，他們需要改進。
2. 委婉不是有效工具。很多人聽不懂微妙的暗示。要想清楚說明你希望完成什么工作不需要特別的說，"我希望你這樣做事！"，這不會讓人覺得"我最好按照Jane做事的方式來做"，而是會讓很多人覺得，"Jane是這樣做的，而我是那樣做的"。
3. 設(shè)定具體目標。當(dāng)員工知道你看重什么的時候，溝通問題多半就解決了。遇到失敗時，設(shè)定具體目標也會減少對話中的尷尬。
4. 傾聽員工牢騷。確實有人愛發(fā)牢騷。但如果你都不好好聽他們說話，怎么指望他們能聽從你呢？是的，我知道你是老板，他們當(dāng)然應(yīng)該聽你的。但在現(xiàn)實生活中，必須贏得他們的尊重。如果你的員工說他們不理解為什么必須要用特別的方式來做事，很可能他們有更好的做法。
5. 重要溝通不要通過短信。我跟所有人一樣愛發(fā)短信，但在處理員工問題時，這不是個有效工具。面對面交談、打電話，甚至電子郵件都能更好的傳遞重要信息。
6.啟用辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng)。辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng)，以其超強的機動性、高網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)度，強大的音視頻交換和數(shù)據(jù)傳輸、共享功能，成為了如今企業(yè)管理模式革新、辦公科技化的主要力量。做為國內(nèi)視頻會議行業(yè)的佼佼者，辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng)目前已為百余家政府機關(guān)、企事業(yè)單位提供了視頻會議系統(tǒng)服務(wù)。技術(shù)上已達到國際領(lǐng)先水平， 7X24小時全時技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)量身定制解決方案等獨有服務(wù)，均受到廣大客戶的一致好評。
