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德州辰聯視頻會議六大技巧教您溝通客戶

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產品價格: 99999/人民幣 
最后更新: 2018-08-20 17:10:12
產品產地: 濟南
發貨地: 濟南 (發貨期:當天內發貨)
供應數量: 不限
有效期: 長期有效
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    產品詳細說明
    當然,這完全取決于什么是有意義的反饋。一個員工被要求辭職,但卻不告知解職原因。我收到很多評論和電子郵件,來自那些"經歷過,做過"這類事情的人:突然解職,老板一夜之間從朋友變成仇敵,因為荒謬或捏造的原因遭到解雇。所有這些問題都可以歸結為老板和員工之間的溝通問題。人都是好人,這是基本前提。我們不喜歡傷害別人的感情,而且我們想給人另一次機會。但隨著怨恨和憤怒積攢起來,最后讓我們粗魯地叫喊、懲罰,或者解雇。

    為此,這里有六個技巧可以幫助你改善作為管理人員的溝通能力:

    1. 記住,負面反饋是件好事。沒人喜歡聽別人說,他們搞砸了。但如果你不告訴你的員工他們做錯了,他們就沒法改正。你不需要變得刻薄,也應該給出積極反饋,但你必須告訴員工,他們需要改進。

    2. 委婉不是有效工具。很多人聽不懂微妙的暗示。要想清楚說明你希望完成什么工作不需要特別的說,"我希望你這樣做事!",這不會讓人覺得"我最好按照Jane做事的方式來做",而是會讓很多人覺得,"Jane是這樣做的,而我是那樣做的"。

    3. 設定具體目標。當員工知道你看重什么的時候,溝通問題多半就解決了。遇到失敗時,設定具體目標也會減少對話中的尷尬。

    4. 傾聽員工牢騷。確實有人愛發牢騷。但如果你都不好好聽他們說話,怎么指望他們能聽從你呢?是的,我知道你是老板,他們當然應該聽你的。但在現實生活中,必須贏得他們的尊重。如果你的員工說他們不理解為什么必須要用特別的方式來做事,很可能他們有更好的做法。

    5. 重要溝通不要通過短信。我跟所有人一樣愛發短信,但在處理員工問題時,這不是個有效工具。面對面交談、打電話,甚至電子郵件都能更好的傳遞重要信息。

    6.啟用辰聯視頻會議系統。辰聯視頻會議系統,以其超強的機動性、高網絡適應度,強大的音視頻交換和數據傳輸、共享功能,成為了如今企業管理模式革新、辦公科技化的主要力量。做為國內視頻會議行業的佼佼者,辰聯視頻會議系統目前已為百余家政府機關、企事業單位提供了視頻會議系統服務。技術上已達到國際領先水平, 7X24小時全時技術服務,為企業量身定制解決方案等獨有服務,均受到廣大客戶的一致好評。

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