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德州辰聯(lián)視頻會議六大技巧教您溝通客戶

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產(chǎn)品價格: 99999/人民幣 
最后更新: 2018-08-20 17:10:12
產(chǎn)品產(chǎn)地: 濟南
發(fā)貨地: 濟南 (發(fā)貨期:當(dāng)天內(nèi)發(fā)貨)
供應(yīng)數(shù)量: 不限
有效期: 長期有效
最少起訂: 1
瀏覽次數(shù): 246
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    產(chǎn)品詳細說明
    當(dāng)然,這完全取決于什么是有意義的反饋。一個員工被要求辭職,但卻不告知解職原因。我收到很多評論和電子郵件,來自那些"經(jīng)歷過,做過"這類事情的人:突然解職,老板一夜之間從朋友變成仇敵,因為荒謬或捏造的原因遭到解雇。所有這些問題都可以歸結(jié)為老板和員工之間的溝通問題。人都是好人,這是基本前提。我們不喜歡傷害別人的感情,而且我們想給人另一次機會。但隨著怨恨和憤怒積攢起來,最后讓我們粗魯?shù)亟泻啊土P,或者解雇。

    為此,這里有六個技巧可以幫助你改善作為管理人員的溝通能力:

    1. 記住,負面反饋是件好事。沒人喜歡聽別人說,他們搞砸了。但如果你不告訴你的員工他們做錯了,他們就沒法改正。你不需要變得刻薄,也應(yīng)該給出積極反饋,但你必須告訴員工,他們需要改進。

    2. 委婉不是有效工具。很多人聽不懂微妙的暗示。要想清楚說明你希望完成什么工作不需要特別的說,"我希望你這樣做事!",這不會讓人覺得"我最好按照Jane做事的方式來做",而是會讓很多人覺得,"Jane是這樣做的,而我是那樣做的"。

    3. 設(shè)定具體目標。當(dāng)員工知道你看重什么的時候,溝通問題多半就解決了。遇到失敗時,設(shè)定具體目標也會減少對話中的尷尬。

    4. 傾聽員工牢騷。確實有人愛發(fā)牢騷。但如果你都不好好聽他們說話,怎么指望他們能聽從你呢?是的,我知道你是老板,他們當(dāng)然應(yīng)該聽你的。但在現(xiàn)實生活中,必須贏得他們的尊重。如果你的員工說他們不理解為什么必須要用特別的方式來做事,很可能他們有更好的做法。

    5. 重要溝通不要通過短信。我跟所有人一樣愛發(fā)短信,但在處理員工問題時,這不是個有效工具。面對面交談、打電話,甚至電子郵件都能更好的傳遞重要信息。

    6.啟用辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng)。辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng),以其超強的機動性、高網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)度,強大的音視頻交換和數(shù)據(jù)傳輸、共享功能,成為了如今企業(yè)管理模式革新、辦公科技化的主要力量。做為國內(nèi)視頻會議行業(yè)的佼佼者,辰聯(lián)視頻會議系統(tǒng)目前已為百余家政府機關(guān)、企事業(yè)單位提供了視頻會議系統(tǒng)服務(wù)。技術(shù)上已達到國際領(lǐng)先水平, 7X24小時全時技術(shù)服務(wù),為企業(yè)量身定制解決方案等獨有服務(wù),均受到廣大客戶的一致好評。

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