在東南亞等發(fā)展中國家,隨著智能手機(jī)的普及,也逐漸步入全民網(wǎng)民,但是這些國家缺還沒有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代,所以現(xiàn)在東南亞各國的流程成本非常低廉,通過網(wǎng)絡(luò)營銷獲取用戶的成本很低。在加上物流和支付的逐漸完善,比如我們蜂鳥國際物流推出給東南亞各國的跨境COD服務(wù),跨境專線物流和東南亞海外倉,所以這是跨境電商賣家進(jìn)入東南亞市場的最佳時(shí)機(jī)。
目前進(jìn)入東南亞電商市場的電商賣家可以說都有遇到過以下幾個(gè)通病:售后服務(wù)、支付方式、物流問題……
我們針對(duì)以上通病做出解決方案:
1.售后服務(wù)
蜂鳥退貨退款兩日之內(nèi)即可取回貨物,退款給泰國收客,速度快!不再有投訴.
2.支付方式
我見到過的付款方式是有兩種的,一種是泰國收客在售賣平臺(tái)進(jìn)行付款;一個(gè)是東南亞最常見的貨到付款.
關(guān)于貨到付款:
1).貨到付款手續(xù)費(fèi)- 此類貨物我們收取的代收手續(xù)費(fèi)是代收款金額的2.5%,最低消費(fèi)是12元/票
2).返款時(shí)間- 泰國COD線路的返款時(shí)間是為:每周三和每周五,本周返上周已簽收訂單的代收款
3.物流問題
泰國不論空運(yùn)陸運(yùn),尾程皆是由嘉里/Kerry派件,派件時(shí)效快,即使出現(xiàn)問題件,也會(huì)提供足夠的時(shí)間給客戶去解決.
如需了解更多請(qǐng)撥打網(wǎng)頁聯(lián)系方式咨詢,感謝!
2018.07.24