職員、干部就餐前必須先訂餐（報餐），不訂餐不得就餐，否則在就餐機刷卡取飯時會報警聲提示。員工每餐只能刷卡取飯一次，若同一餐別刷第二次卡也會報警聲提示。其作用是方便飯堂做飯前根據當餐就餐人數下餐，減少浪費，加強管理。
1.需實現先訂餐（訂餐成功后扣費），再就餐，可提前一次性訂一周的餐；
2.就餐人員通過身份識別卡在食堂刷卡，食堂管理員可以知道員工的訂餐情況，并發給其預定的飯菜，無訂餐不得就餐。有訂餐語音提示“請領餐“，并且屏幕做相關中文顯示，無訂餐做報警聲提示；
3.有電腦的人員可通過系統局域網絡，上網訂餐，無電腦的員可通過手機或觸摸屏自助訂餐；
4.食堂管理員可發布一周、當天、某一天的菜譜；其它人員進入系統后可查看；
5.職員可訂分套餐訂餐（如A、B等套餐）或是明細菜單訂餐（如紅燒肉、大白菜、土豆絲等）。
6.可設定訂餐時間段，在規定的時間，員工可自助做退餐或訂餐操作；在訂餐時間段內訂餐的，職工每卡每餐享受一次補貼。
7.訂餐時間段內訂餐的價格和訂餐時間段外訂外的價格不同。
8.在規定的時間段內可自助退餐，學生可自助查詢訂餐情況、扣費記錄、充值記錄；
9.考慮到特殊情況可設定領導卡、或客人卡。該類型卡可不用訂餐或是不限定訂餐時限；
10.就餐人員有訂餐，且在規定的時間內領餐。（機器顯示例：請領餐，并伴有語音提示）；
11.可設定領餐時間段；在設定的時間段中可以領餐，其它時間領餐，領餐機做報警提示（屏幕顯示“非領餐時間段，不允許領餐”，并加了報警聲提示）；
12.食堂管理員，可通過在領餐上刷管理員卡，查詢當天或指定天數后的訂餐數量；
13.食堂管理員，在領餐時間段刷管理員卡，可查詢當餐，未領餐的人數；
14.可查詢到已訂餐未領餐的明細和匯總信息。
15.可按需求定制報表
針對貴單位的情況與需求我司特為貴單位推薦一套我司生產的EHR8.2訂餐就餐系統解決方案.
1.1實現先充值再消費，訂餐時扣除費用，如訂餐不領餐，已扣金額不再退還,在規定的時間內退餐，退還已扣金額。
1.2分卡類訂、退餐（如下）：
領導卡：可隨時訂、退餐。
職員卡：必須在規定的時間內訂、退餐。
客人卡：無需訂餐，可直接領餐。
1.3在訂餐時間段內訂餐價格有優惠，非訂餐時間段內訂餐價格無優惠。
1.4可設定訂餐時間段、退餐時間段和領餐時間段。
、訂、退餐方式
無需安裝任何軟件或是插件，只要手機能上網就可以訂、退餐。
員工通過刷卡自動登陸訂、退餐界面（可加輸入密碼）進行訂、退餐。如下圖：
通過任何一臺能上網的電腦輸入用戶名和密碼登陸，可進行訂退餐功能。如下圖：
電腦領餐
已訂餐人員可在相應的食堂刷卡領餐，領餐時可顯示已訂餐人資料（相片）、訂餐份數、扣款金額等。并語言提示請領餐。
領餐界面可定制。
自由領餐
無訂餐人員如要吃飯需食堂管理員同意后方可到自由領餐窗口領餐，領餐費用比平常訂餐費用要貴一些。
小賣部自由消費
在小賣部放置一臺自由消費機，員工可以到小賣部進行自由消費（如下圖），消費時可自由輸入消費金額，刷卡確認即可。
總部管理
數據管理：所有數據實時上傳到總部服務器，由總部統一管理,不允許修改、刪除。
充值管理：由總部授權充值權限，并可在線取消其權限。
權限管理：由總部管理員設定分級管理權限。可具體到每個菜單及報表。
食堂管理
食堂管理員可在線查詢任意時間段內的訂餐及就餐人數。可查詢食堂消費報表。發布菜譜等功能。
員工管理
員工可通過自己的用戶名及密碼登陸訂餐系統，可訂餐、退餐、查詢菜譜及個人消費報表。
提前準備幾張客人卡（客人卡無需訂餐，可領餐一次）放置于管理處，如有客人需要就餐到管理處登記并領取相應的客人卡，客人領餐后將卡交還食堂打菜師傅回收。軟件可記錄客人餐次數及使用部門。
訂餐報表
可按時間范圍、部門、人員進行查詢.
領餐報表
可按時間范圍、部門、人員進行查詢.
已訂餐未領餐報表
可按時間范圍、部門、人員進行查詢
可按時間范圍、部門、人員、管理員、明細類型，進行查詢
