東南亞
1、不同于其他平臺,Shopee是一款遍布東南亞的移動社交購物平臺。購物類APP下載量,臺灣、越南排行第一,馬來西亞、新加坡、泰國、印尼排行第二。
2、Shopee的目標市場垂直于東南亞六國與臺灣,亞洲人有個共通特點,喜歡了解溝通清楚再去購買,所以Shopee很注重與消費者“聊”的功能,打開東南亞及臺灣這塊電商社交平臺市場的發展潛力。
3、Shopee在模式上和國內的淘寶類似,屬于傳統的一級銷售模式。東南亞市場目前用Fb與Line還是比較多的,Fb用于分享,Line于通訊應用,可把社交平臺上的好友或通訊錄介紹到自己的店鋪或關注自己店鋪,已在多處站點已證實來自于社交的購物流量很好。
4、為了提升社交流量,Shopee專門開設類似于Fbk的“逛逛”界面,用戶可在界面上看到自己或朋友關注的店鋪及新品推薦、好友點贊的產品和系統推薦的產品,因此,幫助跨境電商更快的獲得了更廣范圍內的流量。
5、東南亞很多電商平臺買賣雙方是不能交互的,Shopee在交互功能上做了一大特色,用戶可以直接向賣家進行砍價和能及時詢問到產品的情況,強調買賣雙方及時了解溝通的交互屬性,更大發揮出中國賣家專業的客服主觀與能動性且更懂產品的優勢,與用戶貼近不僅可以提升售前購買率,降低退單率及糾紛率,同時也提升了重復購買率。
6、據了解,Shopee不收取傭金費用,提供免費配送,至于大件商品的運送,平臺則和第三方物流商合作,所以為賣家節省了不少精力,Shopee也為買賣雙方提供擔保,確保交易完成。Shopee站內引流3大運營技巧:最佳上新時段與上新數量 _運營·干貨_跨境知道www.ikjzd.com二、印度10月26日,亞馬遜印度首席執行官Amit Agarwal表示,亞馬遜計劃繼續加大對印度的投資,特別是在網上支付和Prime會員項目上。Agarwal也引述公司之前的聲明,稱亞馬遜是印度最大的電商平臺,并反駁了排燈節促銷期間銷售額落后競爭對手Flipkart的說法。Agarwal表示:“排燈節是我們最大的促銷季。如果對比去年的排燈節銷售數據和今年的數據就能發現,有超過70%去年在亞馬遜購物的消費者,今年排燈節又在平臺上購物了。事實上,這些人中有1/5成為Prime會員。而且去年就在亞馬遜上購買產品的消費者,今年的開支比去年增長了2倍多。”Agarwal拒絕透露亞馬遜印度站排燈節促銷季3個階段的具體銷售數據,或者是商品交易總額。Agarwal表示:“我們追蹤到的是重復消費者數量以及這些人所購買的產品數據。至于商品交易總額,我一直不明白其他平臺的商品交易總額計算標準。”亞馬遜印度站稱Great Indian Festival是其最大的購物盛事,銷售額超過其它競爭對手。Flipkart曾經對此提出異議,聲稱自己無疑是排燈節期間銷售額最高的平臺。
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