使用條件

工作溫度：-40℃～+60℃

相對濕度：≤95% （+40℃時）

大氣壓力：70～106Kpa

貯運(yùn)溫度：-40℃～+60℃

防潮防雨防塵防盜符合 YD/T988-1998標(biāo)準(zhǔn)

技術(shù)參數(shù)

l 絕緣電阻：接地裝置與箱體金工件之間的絕緣電阻應(yīng)不小于2x104MΩ,試驗電壓為直流電500V。

l 耐電壓水平：接地裝置與箱體金工件之間的耐電壓水平應(yīng)不小于3000V（直流電）1min不擊穿無飛弧。

l 光纖連接器損耗（含插入、互換、重復(fù)性）不大于0.5dB。

l 光纖連接器回波損耗：PC型≥40dB UPC型≥50dB APC型≥60dB

l 光纖連接器插拔耐久壽命>1000次

l 箱體各表面能承受與表面垂直的壓力大于980N，箱門打開后，在外端應(yīng)能承受的垂直壓力大于200N

功能要求

1．光纜固定與保護(hù)功能：應(yīng)具有光纜接入，固定和保護(hù)裝置。該裝置將光纜引入并固定在機(jī)架上，保護(hù)光纜入纜中纖芯不受損傷。光纜金屬部分與機(jī)器絕緣，固定后的光纜金屬護(hù)套及加強(qiáng)芯應(yīng)可靠連接高壓防護(hù)接地裝置。

2．光纜終接功能：應(yīng)具有光纖終接裝置，該裝置便于光纜纖芯及尾纖接續(xù)操作、施工、安裝和維護(hù)。能固定和保護(hù)接頭部位平直而不位移，避免外力影響，保證盤繞光纜纖芯、尾纖不受損傷。

3．調(diào)線功能：通過光纖跳線連接器接頭。能迅速方便地調(diào)度光纜中的纖芯序號及改變光傳輸系統(tǒng)的路序。

4．光纜纖芯和尾纖的保護(hù)功能：光纜開剝后纖芯有保護(hù)裝置并固定后引入光纖終接裝置。

5．容量：每機(jī)架容量和單元容量（按適配器數(shù)量確定）應(yīng)在產(chǎn)品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中作出規(guī)定，光纖終接裝置，尾纖盤線裝置，適配器卡座，尾纖及適配器，在滿容量范圍內(nèi)應(yīng)能成套配置。

網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜，用來組合安裝面板、插件、插箱、電子元件、器件和**零件與部件，使其構(gòu)成一個整體的安裝箱。根據(jù)目前的類型來看，有服務(wù)器機(jī)柜、壁掛式機(jī)柜、網(wǎng)絡(luò)型機(jī)柜、標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜、智能防護(hù)型室外機(jī)柜等。容量值在2U到42U之間。

遠(yuǎn)捷主營：MODF光纖總配線架、三網(wǎng)融合光纖配線架、三網(wǎng)融合光纜交接箱、三網(wǎng)融合光纖分纖箱、FTTH光纜交接箱、光纜分光分纖箱、光纖分線箱、（分纖箱、分配箱、配線箱、樓道箱）三網(wǎng)合一箱、光分路器箱、ODF光纖配線架、ODF單元箱、OUN配線箱、多媒體集線箱、光纜終端盒、光纜接頭盒、光纖快速連接器、PLC光分路器、一體化托盤、光纖適配器、光纖尾纖、光纖熔接盤、儲纖筒、理線環(huán)、法蘭卡條、光纖信息面板、光纖插座盒等……

產(chǎn)品售后服務(wù)承諾

我公司按照ISO9001質(zhì)量保證模式建立了適合本公司的質(zhì)量保證體系。我公司產(chǎn)品按產(chǎn)品壽命周期質(zhì)量環(huán)進(jìn)行全過程的質(zhì)量控制。對顧客實行全方位的質(zhì)量滿意承諾。

    以下是我公司對顧客的服務(wù)承諾，也是我公司對售后服務(wù)的基本要求

為了更好的服務(wù)用戶的需求，做好指導(dǎo)使用及時售后服務(wù)工作，我方本著“一切追求高質(zhì)量、高品質(zhì)、用戶滿意為宗旨”的精神。以“周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”為原則向用戶做如下承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均符合國家標(biāo)準(zhǔn)。

2、產(chǎn)品在有專業(yè)檢測人員進(jìn)行檢測，確保產(chǎn)品的各項指標(biāo)達(dá)到貴處的要求。

3、我方所提供的產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)如果存在質(zhì)量問題，我方愿意承擔(dān)一切責(zé)任。

二、交貨期承諾：

我方確保所提供的產(chǎn)品按照需要方要求時間將貨物送到指定地點(diǎn)，若貴處有特殊要求，需提前完工的，我方可與貴處協(xié)商，確保及時滿足貴處的需求。

三、若供應(yīng)商所提供的貨物開箱后，發(fā)現(xiàn)有任何問題（包括外觀損傷），須以使用方能接受的方式加以解決的:及時維修更換和換取全新產(chǎn)品.

四、在質(zhì)保期內(nèi)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)三次維修仍無法正常使用的，我方承諾更換同品牌、同型號新設(shè)備，并對產(chǎn)品質(zhì)量實行“三包”服務(wù)。在質(zhì)保期外,提供設(shè)備的更換、維修只收取零配件成本費(fèi)用,不收取人工技術(shù)和服務(wù)費(fèi)用.

五、售后服務(wù)能力及在設(shè)備的設(shè)計使用壽命期內(nèi)，我方承諾應(yīng)能保證使用方更換到原廠正宗的零部件，確保設(shè)備的正常使用。投標(biāo)人應(yīng)寫明保修期后的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維修備件庫地點(diǎn)及廠家維修站地點(diǎn)。

六、建立合理的銷售服務(wù)管理制度及體系：

1、售前服務(wù)。設(shè)立專門的銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)，公司將會安排相關(guān)專業(yè)人士負(fù)責(zé)到場教正確及時的使用。

2、售中服務(wù)。為防止用戶使用不當(dāng)而造成不必要的損失，在產(chǎn)品使用過程中，公司將派相關(guān)技術(shù)人員到基層向用戶進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。確保正確使用該產(chǎn)品，讓用戶用得安全，放心。

3、售后服務(wù)。我公司在2小時內(nèi)響應(yīng)維護(hù)服務(wù),12小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場維修，為更好的做產(chǎn)品售后服務(wù)工作，及時接收用戶反饋的問題，公司設(shè)有專門的宜賓售后服務(wù)電話，有專業(yè)人員接聽并及時做好反饋記錄，并提供解決問題的法。如有需要到現(xiàn)場指導(dǎo)的，公司會在24小時之內(nèi)安排相關(guān)專業(yè)人員到指定地點(diǎn)進(jìn)行及時指導(dǎo)。

4、售后服務(wù)申明：本公司所提供的服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。

七、產(chǎn)品售后計劃

1、設(shè)備正常運(yùn)行驗收后，我公司指派專業(yè)工程師負(fù)責(zé)在現(xiàn)場為貴單位提供不受人員限制的維修和使用操作培訓(xùn)，每年公司組織培訓(xùn)2次。培訓(xùn)內(nèi)容包括：設(shè)備正確操作使用知識；識別初級故障及必要的恢復(fù)方法；常見故障排除方法。

2、定期派專業(yè)人員到業(yè)主處查看設(shè)備運(yùn)行情況。采用“會診制度”與“獎懲制度’相結(jié)合的方式解決出現(xiàn)的問題。