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可行性研究報(bào)告、商業(yè)計(jì)劃書、資金申請(qǐng)報(bào)告、節(jié)能評(píng)估報(bào)告、項(xiàng)目建議書、項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告、環(huán)境影響評(píng)價(jià)報(bào)告、標(biāo)書編寫
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如何寫好一份投標(biāo)書技術(shù)部分的感悟
最近為了寫投標(biāo)書搞的焦頭爛額,由于自己也是第一次比較深入的參與標(biāo)書編寫,實(shí)在摸不到方向,好在有人指點(diǎn)得到不少經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特記錄下來(lái)以備后用。
1. 讀懂找標(biāo)書:如何寫首先要看如何要求
今天又被痛批一頓,原因就是標(biāo)書根本沒(méi)看仔細(xì)。我以為自己寫技術(shù)標(biāo)部分就可以了,其他部分只是很粗略的過(guò)了一遍,結(jié)果寫出來(lái)的章節(jié)內(nèi)容就是想當(dāng)然,孰不知人家前面的要求里有很明確的說(shuō)明。人家就是要求對(duì)未進(jìn)行檢測(cè)的功能有實(shí)質(zhì)性說(shuō)明,也就是說(shuō)主要說(shuō)明內(nèi)容就是未檢測(cè)功能,說(shuō)明的方法是具體實(shí)現(xiàn)的途徑和相應(yīng)截圖。
2. 理清方向:想清楚客戶想看到什么,你要從哪個(gè)角度去寫
最近兩份標(biāo)書在寫,一是項(xiàng)目投標(biāo),另一個(gè)是產(chǎn)品選型。看了一下內(nèi)容很相似,就直接把一個(gè)標(biāo)書復(fù)制到另外一個(gè)標(biāo)書中了,結(jié)果又被一頓教育。其實(shí)前者是一個(gè)項(xiàng)目,那標(biāo)書中要說(shuō)明的是我們系統(tǒng)有哪些功能,能夠適應(yīng)項(xiàng)目需要。而后者是一個(gè)選型,并不要具體產(chǎn)品,但要說(shuō)明它的需求是怎么實(shí)現(xiàn)的。這就應(yīng)該完全是兩個(gè)角度去寫,其實(shí)這些要求應(yīng)該從為什么招標(biāo)以及招標(biāo)的具體內(nèi)容角度去琢磨。
3. 前后呼應(yīng):先從總體上考慮宏觀設(shè)計(jì),再用細(xì)節(jié)章節(jié)描述具體實(shí)現(xiàn)
在最近一次寫標(biāo)書的過(guò)程中,幾個(gè)人分工協(xié)作,章節(jié)一列,大家一份就各自寫去了,等到合并的時(shí)候發(fā)現(xiàn)前后連貫性極差。參考了別人以前寫的標(biāo)書發(fā)現(xiàn)整篇前后呼應(yīng)非常好,先是一個(gè)總體設(shè)計(jì)目標(biāo),然后給出相應(yīng)的架構(gòu)設(shè)計(jì),指出每個(gè)子系統(tǒng)怎么分工協(xié)作,實(shí)現(xiàn)上有什么技術(shù)難點(diǎn),后面就是針對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)一一詳細(xì)說(shuō)明,再用關(guān)鍵技術(shù)章節(jié)說(shuō)明怎么解決這些難點(diǎn)的,感覺(jué)就是一氣呵成。仔細(xì)想一下,我們做的時(shí)候應(yīng)該先大家討論出一個(gè)總體設(shè)計(jì)和一個(gè)詳細(xì)的系統(tǒng)功能圖,再確定每個(gè)模塊的具體功能,然后才是分工,這樣才能保證整體的連貫性。
4. 響應(yīng)需求:必須對(duì)用戶需求有提煉,形成自己系統(tǒng)的功能
剛開(kāi)始寫標(biāo)書,為了響應(yīng)用戶需求,能做的最簡(jiǎn)單辦法就是換成問(wèn)答題,就是他說(shuō)要什么,我就說(shuō)有什么,但最后寫完感覺(jué)整個(gè)標(biāo)書沒(méi)有自己的東西,特別是自己特用的東西往哪里寫都不知道了。經(jīng)過(guò)指導(dǎo)才認(rèn)識(shí)到需求是要先經(jīng)過(guò)提煉,然后消化成自己系統(tǒng)功能的一部分,這樣給別人看才認(rèn)為你是理解需求了。其實(shí)你很容易發(fā)現(xiàn)用戶提的需求是很零散的,有些需求放到一個(gè)并不太相關(guān)的子系統(tǒng)需求中去說(shuō)明,而你實(shí)現(xiàn)肯定會(huì)在其他地方,這就要根據(jù)實(shí)際情況去寫,還要寫的有道理。其實(shí)這個(gè)過(guò)程感覺(jué)就像是給你一個(gè)新需求,讓你去重新設(shè)計(jì)一套系統(tǒng)。對(duì)于響應(yīng)的一一對(duì)應(yīng)當(dāng)然也是要的,這是體現(xiàn)在技術(shù)偏差表中,但也不是把用戶招標(biāo)文件照搬,還是要有一定的提煉概括,否則20頁(yè)的偏差表專家會(huì)有心情看嗎?!
總結(jié)一下,剛開(kāi)始寫投標(biāo)書真是覺(jué)得摸不清標(biāo)準(zhǔn)和尺度,但想明白了發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒(méi)難。首先要看清楚客戶到底要的是什么,然后想明白自己怎么才能給出一個(gè)滿意的答案,最后就是有條理、有針對(duì)性、有信服力的把這些內(nèi)容寫出來(lái)。以上是這些標(biāo)書編寫的一點(diǎn)感悟,希望大家能多提意見(jiàn),共同提高。