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最近發(fā)生的兩個(gè)關(guān)鍵事件，標(biāo)志著微商走到巨變的十字路口！
進(jìn)入夏天，是雷雨季節(jié)，最近經(jīng)常能聽到陣陣驚雷。
如果將目光放到微商行業(yè)，也能看到，在最近一個(gè)多月，微商行業(yè)也是驚雷不斷。這些關(guān)鍵性的事件，標(biāo)志著發(fā)展了四年的微商行業(yè)，正在走到一個(gè)巨變的十字路口。
“微商是否傳銷”大討論，加速了規(guī)范化步伐
第一個(gè)大事件是5月底，某自媒體的一篇《10萬微商被騙100億》的文章傳播，掀起了一場(chǎng)有關(guān)“微商是否傳銷”的大討論。
風(fēng)暴中的主角是中國(guó)最大的微商集團(tuán)摩能國(guó)際，一度該公司面臨著比較大的壓力。但是，清者自清，濁者自濁，最終事件水落石出，原來是摩能國(guó)際的前代理在背后推動(dòng)，摩能國(guó)際還將其起訴。槍打出頭鳥，摩能國(guó)際因?yàn)樵谖⑸绦袠I(yè)異軍突起，取得很大成功的同時(shí)，也由此中招。
這則事件對(duì)于微商是雙刃劍，是壞事也是好事。說是壞事，是因?yàn)閷⑽⑸陶f成是傳銷，損害了微商的名聲，讓社會(huì)上眾多不明真相的群眾對(duì)微商的不信任度劇增；說是好事，是因?yàn)樵谏鐣?huì)上掀起了一場(chǎng)針對(duì)微商的大爭(zhēng)論，讓更多的人了解到了真微商和假微商的區(qū)別，認(rèn)識(shí)到微商與傳銷的差異，對(duì)整個(gè)社會(huì)起到了很好的教育作用。
俗話說，紙是包不住火的，微商經(jīng)過四年多的發(fā)展，由于部分代理的亂象，使得行業(yè)參差不齊，魚龍混雜。這時(shí)候，將微商的問題暴露出來，反而對(duì)行業(yè)是好事。比如，摩能國(guó)際的微商模式在經(jīng)過法律界的討論之后，得出不是傳銷，而是一種正常的銷售代理模式，這對(duì)于摩能國(guó)際未來發(fā)展反而是好事情。
說句題外話，6月1日起，正式實(shí)施了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，自媒體的發(fā)展納入到了監(jiān)管之中，告別了粗放和野蠻發(fā)展的階段，進(jìn)入到規(guī)范、健康發(fā)展的新階段，不知道這個(gè)的背后，是否也有上述事件的原因。
2017中國(guó)新微商經(jīng)濟(jì)高峰論壇舉行，微商走到陽光下
在6月底，微商行業(yè)的另一則大事件更加受到業(yè)界關(guān)注，那就是在北京釣魚臺(tái)大酒店舉行的“2017中國(guó)新微商經(jīng)濟(jì)高峰論壇”。
在我印象里，這是政界、學(xué)術(shù)界、企業(yè)界第一次為微商而聚首。在論壇上，大家針對(duì)微商進(jìn)行了深入而系統(tǒng)的討論，對(duì)微商達(dá)成了很多重要的結(jié)論。
大家一致認(rèn)為，微商作為移動(dòng)社交時(shí)代的一種電商形式，通過激活每個(gè)人的社交資源進(jìn)行商品銷售，可以很好的促進(jìn)就業(yè)、提升流通、刺激消費(fèi)，是中國(guó)新經(jīng)濟(jì)背后的新動(dòng)力。這樣的結(jié)論，意味著微商這個(gè)一直以來的灰色地帶走到了陽光下，不僅得到了正名，而且還對(duì)其創(chuàng)新性和貢獻(xiàn)給予了高度評(píng)價(jià)。
在這次論壇上，大家對(duì)微商所存在的問題也進(jìn)行了研討，得出的結(jié)論是：出現(xiàn)這些問題是微商發(fā)展過程中所必經(jīng)的階段，對(duì)于監(jiān)管，需要首先采取包容和審慎的態(tài)度，然后同步進(jìn)行法律法規(guī)的規(guī)范也行業(yè)的自律進(jìn)行解決。
尤其值得注意的是，在本次論壇上，由摩能國(guó)際發(fā)起，與會(huì)者通過了一個(gè)行業(yè)倡議書。倡議包括：提出“微商雙主張”，即消費(fèi)者可以7天無條件退貨，代理商可以7天無條件放棄代理權(quán)益；推動(dòng)微商的法制體系建設(shè)，讓三千萬微商在陽光之下創(chuàng)業(yè)；建立全社會(huì)范圍內(nèi)的監(jiān)督體系，通過第三方公正實(shí)現(xiàn)微商行業(yè)的規(guī)范化。
這些倡議非常重要，在目前尚缺乏相關(guān)法律法規(guī)的情況下，行業(yè)自律就顯得非常關(guān)鍵。其中，“微商雙主張”等于讓消費(fèi)者對(duì)于微商購(gòu)物有了和在電商購(gòu)物那樣的7天后悔權(quán)，將能大幅提升消費(fèi)者在微商的購(gòu)物體驗(yàn)，改善消費(fèi)者對(duì)于微商的印象，提升信任度，也會(huì)倒逼微商品牌提升商品質(zhì)量和品質(zhì)。而讓代理可以7天無條件放棄代理權(quán)益，對(duì)于提升代理商的權(quán)益保護(hù)以及促進(jìn)微商品牌對(duì)于代理關(guān)系的建設(shè)也非常重要。
四年后，微商走到了變革的十字路口
從未有一個(gè)商業(yè)模式像微商這樣引發(fā)爭(zhēng)議，四年多來，微商如雨后春筍迅猛發(fā)展。按照艾瑞的數(shù)據(jù)，現(xiàn)在有2000萬微商人，而也有數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)的微商人可能已經(jīng)超過3000萬人。迅猛的發(fā)展，以及個(gè)人代理的特點(diǎn)，也讓微商背負(fù)了很多爭(zhēng)議，如傳銷、質(zhì)次價(jià)高等等。
微商引發(fā)爭(zhēng)議，恰恰說明其是一個(gè)新事物，在高速發(fā)展的時(shí)候，很多人看不懂、看不清。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誕生了淘寶、京東這樣的電商巨頭；而在移動(dòng)社交時(shí)代，電商的關(guān)鍵詞是社交，每個(gè)人都有自己的社交圈子，每個(gè)人都自帶流量，讓每個(gè)人銷售商品成為可能，微商由此應(yīng)運(yùn)而生。
微商引發(fā)的爭(zhēng)議，有其深刻的原因。因?yàn)閺氖挛⑸痰亩酁樽匀蝗耍總€(gè)人的社交圈子有大有小，所以銷售商品的能力也有大有小，但是每個(gè)人的欲望無窮，自然會(huì)帶來預(yù)期與現(xiàn)實(shí)的差距。微商的品牌轉(zhuǎn)換門檻過低，加上自然人在監(jiān)管上困難重重，使得微商的監(jiān)管主要靠道德自律，而每個(gè)人的道德和人品差異很大，造成微商的問題層出不窮。
但是，微商的問題掩蓋不了其對(duì)于個(gè)人、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的貢獻(xiàn)。任何一個(gè)事物，尤其是新事物在發(fā)展過程中都或多或少地存在問題。對(duì)于這些問題，只要通過加強(qiáng)監(jiān)管以及行業(yè)的自律來進(jìn)行解決。無論是“微商是否傳銷”的大討論，還是“2017中國(guó)新微商經(jīng)濟(jì)高峰論壇”的舉行，都是微商從粗放式、野蠻式發(fā)展走向主流化、規(guī)范化發(fā)展的關(guān)鍵事件。
現(xiàn)在都在講下半場(chǎng)，四年多之后，微商也在進(jìn)入下半場(chǎng)。在這個(gè)陽光下發(fā)展的下半場(chǎng)，那些靠質(zhì)次價(jià)高的商品坑蒙拐騙、那些靠傳銷式的模式走不正之路的假微商們，將越來越無路可走。相反，那些在陽光下發(fā)展，堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，真正關(guān)注代理發(fā)展、關(guān)注消費(fèi)者體驗(yàn)的新微商，將有更加廣闊的空間。
