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電熱水器質量哪家好?廣東賽卡尼智能電熱水器三年保修
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賽卡尼產品服務理念:
努力,讓您感動!賽卡尼始終認為:如果沒有完善的服務,等于只買到一半的產品,因此,賽卡尼為各類顧客建立詳細檔案,并實施完善的管理體系,以更加規范化、專業化的操作模式服務于客戶。您只要打一個電話就可享受購買、安裝、維修、商品咨詢、投訴處理等一系列服務。賽卡尼為您帶來貼心、方便的服務保障。
服務方針:追求完美 挑戰極限
服務宗旨:及時、有效、周到,超越用戶期望
服務目標:誠信服務 感動用戶
服務思想:快速反應是我們的行動準則,用戶滿意是我們的服務目的。
服務工作準則:為順應顧客需求及市場發展需要,賽卡尼公司將通過一系列的服務變革與調整,努力打造一支高效、靈敏、快捷的售后服務隊伍,全面提升賽卡尼服務競爭力,真正體現“努力,讓您感動!”的賽卡尼服務理念。
三個不漏:一個不漏地記錄顧客來電;一個不漏地解決顧客問題;一個不漏地跟蹤問題處理結果
兩個必保:必須保證按承諾(預約)及時服務到位,必須保證服務滿意率達到100%
一個避免:堅決避免用戶為同一問題撥打二次電話
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