深圳市創(chuàng)新維數(shù)顯科技有限公司，專業(yè)制造：觸摸一體機(jī)|觸控一體機(jī)|X86觸摸一體機(jī)|安卓觸摸一體機(jī)|一體機(jī)|紅外觸控一體機(jī)|定制觸摸一體機(jī)的直接生產(chǎn)廠家，以締造“商業(yè)互動(dòng)顯示第一品牌”為商業(yè)顯示重大指標(biāo)，服務(wù)熱線：13530137789 李S

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1、故障現(xiàn)象：響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)

用手指觸摸其顯示器屏幕后，需要較長(zhǎng)的時(shí)間才有反應(yīng)。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機(jī)上粘有移動(dòng)的水滴，只需用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭即可。還有可能是主機(jī)配置太低，如時(shí)鐘頻率過(guò)低，如屬于這種情況，最好能更換主機(jī)。

2、故障現(xiàn)象：局部無(wú)響應(yīng)

用手指觸摸顯示器屏幕后，局部地方無(wú)響應(yīng)。

故障分析及解決辦法

這有可能是觸摸一體機(jī)反射條紋局部被覆蓋，可用一塊干的軟布進(jìn)行擦拭干凈。也有可能是反射條紋局部被硬物刮掉，這種情況廣告機(jī)將無(wú)法修復(fù)，只能返回廠家待廠家自行處理。

3、故障現(xiàn)象：系統(tǒng)正常電腦不能操作

觸摸一體機(jī)其本身一切正常，但接上主機(jī)后，電腦不能操作。

故障分析及解決辦法

這有可能是在主機(jī)啟動(dòng)裝載觸摸一體機(jī)驅(qū)動(dòng)程序之前，觸摸一體機(jī)控制卡接收到操作信號(hào)，只需重新斷電后，再啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也有可能是觸摸一體機(jī)驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低，需要安裝最新的驅(qū)動(dòng)程序。

4、故障現(xiàn)場(chǎng):觸摸偏差

手指所觸摸的位置與鼠標(biāo)箭頭沒(méi)有重合。

故障分析及解決辦法

安裝完驅(qū)動(dòng)程序后，在進(jìn)行校正位置時(shí)，沒(méi)有垂直觸摸靶心正中位置。處理方法：重新校正位置。

5、故障現(xiàn)象：安裝驅(qū)動(dòng)程序后無(wú)響應(yīng)

在安裝驅(qū)動(dòng)程序后第一次啟動(dòng)觸摸一體機(jī)便無(wú)響應(yīng)。

故障分析及解決辦法

首先確認(rèn)觸摸一體機(jī)的線路連接是否正確，如不正確，應(yīng)關(guān)機(jī)后再重新正確連接所有線路。然后檢查主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突，檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整它們。