1. 3C標(biāo)志的含義和形式是什么？

  答：認(rèn)證標(biāo)志“ CCC” 的名稱為 “中國(guó)強(qiáng)制認(rèn)證”（ China Compulsory Certification ，英文縮寫為 “CCC” ）。 “CCC” 標(biāo)志是準(zhǔn)許強(qiáng)制性認(rèn)證產(chǎn)品出廠銷售.進(jìn)口和在經(jīng)營(yíng)性活動(dòng)中使用的證明標(biāo)記。

怎樣提交強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)？

  答 : 申請(qǐng)人可以獲取必要的信息資料和表格，在線提交申請(qǐng).也可以書(shū)面申請(qǐng)。

2.誰(shuí)可以作為產(chǎn)品認(rèn)證的申請(qǐng)人？

  答：產(chǎn)品的生產(chǎn)者.制造商.銷售者和進(jìn)口商可以作為申請(qǐng)人，向中國(guó)玩具認(rèn)證網(wǎng)提出產(chǎn)品認(rèn)證申請(qǐng)。此外，當(dāng)申請(qǐng)人為銷售者.進(jìn)口商時(shí)，應(yīng)當(dāng)向 同時(shí)提交銷售者和生產(chǎn)者或者進(jìn)口商和生產(chǎn)者訂立的相關(guān)合同副本。

3. 申請(qǐng)人可否委托他人申請(qǐng)？

  答：可以。申請(qǐng)人委托他人申請(qǐng)產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)，應(yīng)當(dāng)與受委托人訂立認(rèn)證.檢測(cè).檢查和跟蹤檢查等事項(xiàng)的合同，受委托人應(yīng)當(dāng)同時(shí)向  提交委托書(shū).委托合同的副本和其他相關(guān)合同的副本。

4.認(rèn)證時(shí)限有多長(zhǎng)？

答：認(rèn)證時(shí)限是指受理認(rèn)證申請(qǐng)之日起至頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)時(shí)止所實(shí)際發(fā)生的工作日，包括樣品檢測(cè)時(shí)間.認(rèn)證結(jié)果評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)時(shí)間.證書(shū)制作時(shí)間。

  產(chǎn)品檢測(cè)時(shí)間自樣品送達(dá)檢測(cè)機(jī)構(gòu)之日起計(jì)算，檢測(cè)周期為 30 個(gè)工作日，不包括樣品整改時(shí)間。

  認(rèn)證結(jié)果評(píng)定.批準(zhǔn)時(shí)間以及證書(shū)制作時(shí)間一般不超過(guò) 7 個(gè)工作日。

5 .獲得產(chǎn)品認(rèn)證的生產(chǎn)者.銷售者.進(jìn)口商應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？

答 :

  1 ）保證提供實(shí)施認(rèn)證工作的必要條件；

  2 ）保證獲得認(rèn)證的產(chǎn)品持續(xù)符合相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)則；

  3 ）保證銷售.進(jìn)口的《目錄》中產(chǎn)品為獲得認(rèn)證的產(chǎn)品；

  4 ）按照規(guī)定對(duì)獲得認(rèn)證的產(chǎn)品加施認(rèn)證標(biāo)志；

  5 ）不得利用認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志誤導(dǎo)消費(fèi)者；

  6 ）不得轉(zhuǎn)讓.買賣認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志或者部分出示.部分復(fù)印認(rèn)證證書(shū)。

  7 ）接受地方質(zhì)檢行政部門和  的監(jiān)督檢查或跟蹤檢查；

  6.可否通過(guò)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)？

3C 認(rèn)證申請(qǐng)可以通過(guò)代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行，如深圳邦思公司就是比較專業(yè)的代理公司。

7.有關(guān)認(rèn)證過(guò)程工作的投訴及爭(zhēng)議如何進(jìn)行？

  答：申請(qǐng)人可向  提出爭(zhēng)議或投訴，如對(duì)  的處理結(jié)果仍有異議，可以向國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會(huì)申訴。

8 .工廠檢查的主要內(nèi)容是什么？

  答：工廠質(zhì)量保證能力檢查 + 申請(qǐng)認(rèn)證產(chǎn)品的抽樣。在進(jìn)行獲證后監(jiān)督工廠檢查時(shí)要增加產(chǎn)品一致性檢查。

9.增加工廠審查的情況有哪些？

  答：當(dāng)認(rèn)證證書(shū)持有人申請(qǐng)的同類產(chǎn)品增加生產(chǎn)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)對(duì)增加的生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行工廠審查。當(dāng)認(rèn)證證書(shū)持有人在原生產(chǎn)場(chǎng)地申請(qǐng)另類產(chǎn)品認(rèn)證時(shí)應(yīng)進(jìn)行工廠審查。當(dāng)工廠搬遷時(shí)，即使流程.設(shè)備.操作人員等條件都未改變，仍需要對(duì)新工廠進(jìn)行檢查。

10.監(jiān)督審查時(shí)出現(xiàn)什么情況暫停認(rèn)證證書(shū)？

  答：認(rèn)證證書(shū)的持有人未按規(guī)定使用認(rèn)證證書(shū)和認(rèn)證標(biāo)志的；認(rèn)證證書(shū)的持有人違反產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則和指定的認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求的；監(jiān)督結(jié)果證明產(chǎn)品不符合產(chǎn)品認(rèn)證實(shí)施規(guī)則要求，但是不需要立即撤銷認(rèn)證證書(shū)的。

11.進(jìn)行貼（定）牌生產(chǎn)的產(chǎn)品如何申請(qǐng) 3C認(rèn)證？

  答：生產(chǎn)廠或訂貨方都可以作為申請(qǐng)人申請(qǐng) 3C認(rèn)證。

12. 3C認(rèn)證證書(shū)的有效期多長(zhǎng)？

  答： 3C認(rèn)證證書(shū)沒(méi)有有效期限，靠認(rèn)證機(jī)構(gòu) 監(jiān)督檢查維持其有效性。