中小企業的發展中，離不開視頻會議軟件，在擴展新業務，進行遠程溝通和交流方面，視頻會議軟件起到的作用是不可替代的，根據《中國計算機報》近期的用戶調查數據顯示，目前中國6成的企業還未采購視頻會議產品，在實施視頻會議系統中存在如下問題:
中小型企業定位不清晰、需求多元化
中小型企業由于對自身業務需求定位不夠精準，對視頻會議系統不夠了解，導致投資行為非理性，對于中小企業來說，不可能花費太多的時間和資金在購買視頻會議設備上，其需求的個性化、多樣化的特性更要求視頻會議設備供應商必須能夠提供一種簡單易用、便捷高效的視頻會議解決方來滿足中小企業的溝通需求。
成本控制難度大、系統缺少專人維護
中小企業數量眾多，信息化程度參差不齊，對IT投資成本比較敏感，其次受限于中小企業規模小、資金少、人員少等眾多因素，線路的資費加上設備的購置費用，會使一些企業在投資和使用上形成一定的經濟壓力；其次，在設備的使用、維護和管理上，會占用企業一定的人力和物力資源。總之中小型企業呈現出資金少、資源少、技術含量低、專業人員少、會議頻繁程度不高等幾大特點。
穩定性佳、服務好，費用低，大量的網絡配套設施無需購買，網絡維護不必考慮，這是中小型企業溝通需求考慮的客觀問題，2012年辰聯視頻會議系統產品全面升級，國內視頻會議服務品牌中，辰聯云會議能力最優，多種收費模式，以“好產品+低租金”視頻會議服務路線，為全球超過10W家客戶提供無限時的優質視頻會議服務。
