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產(chǎn)品參數(shù) | |||
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品牌 | ZGTPYBY | ||
性能 | 不阻塞 | ||
揚程 | 6m | ||
驅(qū)動方式 | 電動 | ||
輸送介質(zhì) | 清水泵 | ||
泵軸位置 | 邊立式 | ||
葉輪結(jié)構(gòu) | 半開式葉輪 | ||
葉輪吸入方式 | 單吸式 | ||
流量 | 15m3/h | ||
葉輪數(shù)目 | 1 | ||
汽蝕余量 | 0m | ||
吸入口徑 | 50mm | ||
排出口徑 | 50mm | ||
結(jié)構(gòu)原理 | 噴射泵 | ||
級數(shù) | 單級 | ||
重量 | 35kg | ||
電壓 | 380V | ||
功率 | 2.2kW | ||
規(guī)格 | QSP15-25-2.2 | ||
可售賣地 | 全國 | ||
用途 | 噴泉泵 | ||
材質(zhì) | 鑄鐵 | ||
型號 | QSP15-25-2.2 |
這是一個我跟客戶、物流的故事。
客戶韓先生10月份在我這邊咨詢了8臺,7.5kw景觀噴泉泵的,然后等公司內(nèi)部財務(wù)審核 后的訂貨時間是11月份。韓先生是一個非常爽快的人,在跟韓先生在交談的過程中也非常順利。確定好時間貨期發(fā)貨后,我把物流單號交給韓先生,韓先生也夸我們公司效率很高,合作非常愉快。
大概過了一個星期左右吧,韓先生電話打給我,說但是說好的景觀噴泉泵送貨上門,但是當(dāng)?shù)氐奈锪髡菊f不送了,所以電話打過來問問我什么情況。
當(dāng)時我聽了很納悶,因為當(dāng)時發(fā)貨的時候跟物流站千叮嚀萬囑咐說景觀噴泉泵是要送貨上門的,怎么會出現(xiàn)這樣的情況呢?我先在微信上跟韓先生說不要著急,我來解決。然后放下了手頭上的工作,一個一個物流站電話打過去,問清楚到底是什么情況。
大概半個小時左右吧,我發(fā)現(xiàn)了問題所在,因為物流不是直達(dá)的,是要中轉(zhuǎn)站中轉(zhuǎn)的,在 后一站的時候,錢沒有轉(zhuǎn)到那個中轉(zhuǎn)站那里,所以他們拒絕發(fā)貨。我立馬跟 后的中轉(zhuǎn)站聯(lián)系,問景觀噴泉泵送貨上門要,但是那家中轉(zhuǎn)站以貨物重,而且麻煩的理由,將 后的送貨上門運費提高了50,本來送貨260元,他們將提高到了500元。
當(dāng)時自己就氣不打一處來,8臺景觀噴泉泵,這不是明白的宰人嗎!我電話打給韓先生,講清楚情況,建議他包車提貨,包車的錢由我們公司承擔(dān)。韓先生聽了也很贊同這個想法,說先跟公司那邊聯(lián)系一下,能不能自己去拿景觀噴泉泵。幾分鐘后吧,韓先生電話打給我,抱歉的跟我說他們公司要走流程比較麻煩,這樣就耽誤了貨期了,然后問我景觀噴泉泵運費要多付,他私人轉(zhuǎn)我。
我一聽,那不行啊!這是物流的原因,怎么能讓客戶來負(fù)責(zé)呢。我跟公司講了一下這個情況,公司也表示這筆景觀噴泉泵運費也應(yīng)該我們自己負(fù)責(zé),飛力泵業(yè)的信用不能丟 后我們將這筆錢付給了那家托運站(因為景觀噴泉泵在他們手里,沒辦法,唉)。雖然白白多花了一筆運費,但是韓先生對我們公司的處理態(tài)度大加贊揚。所以也贏得了韓先生這樣一位忠實的客戶。
尊敬的客戶,如果您看到了這里,很感謝您再百忙之中看完我們的客戶故事,每一篇故事都是我們在用心為客戶解決問題。選擇中國飛力泵業(yè)有限公司,將您的選擇交給我們,因為您的信任我們將會更加有動力做好每一筆單, 每一批客戶,謝謝!