不除濕通電不工作咨詢報(bào)修：0 2 1 - 5 2 2 1- 2 6 8 3 公司節(jié)假日安排工作人員值班公司免費(fèi)預(yù)約電話 ：4 0 0 ，6 7 0 ，1 8 8 9（除濕機(jī)常見(jiàn)故障檢修)

　　1、不除濕

　　2、不化霜

　　3、不通電

　　4、通電跳閘

　　5、不開(kāi)機(jī)、除濕效果很差等

　　服務(wù)承諾

　?。?）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

　　（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

　?。?）服務(wù)熱線有人值班，內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門(mén)維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

　?。?）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

　?。?）經(jīng)我們中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。

　?。?）客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí)，享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

　　（7）建立回訪制度：定期對(duì)我公司維修過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話，歡迎客戶及有關(guān)部門(mén)監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

　　除濕機(jī)不除濕、不化霜、不通電、通電跳閘、不開(kāi)機(jī)、除濕效果很差等

　　【一】除濕機(jī)開(kāi)機(jī)后很快停機(jī)，過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間才能再啟動(dòng)，除濕效果很差。

　　【二】除濕機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，環(huán)境的相對(duì)濕度為85～90，但除濕機(jī)除濕量很小。

　　【三】除濕機(jī)維修好后，上電開(kāi)機(jī)，發(fā)現(xiàn)噪聲增大，除濕效果很差。

　　【四】除濕機(jī)低壓管表面結(jié)霜，除濕效果變差。

　　【五】除濕機(jī)使用兩年后，因臟堵不能除濕而維修過(guò)，其后再用，同樣是壓縮機(jī)和風(fēng)機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但不除濕。

　　【六】除濕機(jī)近來(lái)一段時(shí)間除濕效果明顯變差，而耗電量反而增加，工作一段時(shí)間后壓縮機(jī)自動(dòng)停機(jī)。

　　【七】除濕機(jī)工作時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行時(shí)振動(dòng)很大，除濕效果變差，甚至不能除濕。

　　【八】除濕機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，但除濕量很少。

　　【九】除濕機(jī)開(kāi)始除濕效果很好，使用一年后，機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)未見(jiàn)異常，但除濕效果越來(lái)越差。

　　【十】除濕機(jī)上電開(kāi)機(jī)，壓縮機(jī)動(dòng)而風(fēng)機(jī)不動(dòng)，除濕機(jī)不能除濕。