網易互客是網易旗下賦能銷售獲客轉化的SCRM產品。銷售可以使用互客，通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動，一站式完成客戶跟進和管理。沉淀客戶行為和跟進數據，指導銷售正確進行下一步跟進動作。提升銷售效率，實現業績增長，復制銷冠方法論，規模化打造“訂單收割機”。

一、連接溝通渠道

全渠道溝通互動，和客戶建立多觸點聯系；

云電話：快速接入，通話錄音全留存，支持語音轉文本和畫像識別；

微信互動：提供互動內容和工具，賦能微信銷售場景；

企業微信：打通企業微信好友，留存微信聊天記錄；

云短信：在線發送短信，資費低，觸達率高，效果可追蹤；

二、賦能內容互動

豐富內容賦能社交互動，行為追蹤洞察客戶需求

內容工具包：提供文章、表單、文件、海報等豐富多樣的內容工具包，助力社交渠道傳遞價值

客戶雷達：追蹤客戶行為軌跡，洞察客戶需求，及時通知銷售跟進

銷售名片：內置專屬名片，意向客戶可一鍵聯系到對應銷售

三、提效客戶管理

沉淀客戶數據資產，管理每個客戶

CRM組件：記錄客戶行為旅程，智能計算“互動指數”，幫你了解每個客戶；

任務系統：一鍵下發任務，跟蹤銷售進程。互客“小秘書”幫你記住每日瑣碎待辦；

客戶運營：自定義客戶分組，精細化運營客戶。

四、助力組織成長

數據指導工作優化，培訓助力員工成長；

360°數據報表：從過程到結果，全流程數據支撐團隊和個人工作優化

培訓賦能：銷售專屬培訓課程，幫助每個員工快速成長

五、為什么選擇網易互客？

品牌安心：網易品牌保障，安心與你相伴；

設計匠心：秉承工匠精神，專注使用體驗；

技術放心：技術精華積累，系統穩定放心；

服務用心：專業售后服務，助力客戶成功。

深圳市萬創科技有限公司（ENDLESS CREATIVITY)是互聯網應用服務提供商。為企業提供互聯網和移動端服務，為客戶提供完整的互聯網應用服務。

服務包括：域名注冊、網頁制作、PC網站建設、手機網站、營銷型網站、商城網站、 外SEO優化、 外主機服務；Logo設計、VI&UI設計、畫冊制作；公眾號搭建、小程序開發、新媒體運營；電子商務B2B、百度愛采購；網易企業郵箱、海外郵箱；". 網址"、".手機"等一站式企業全網營銷及移動端解決方案。

以幫助企業客戶應用互聯網和移動端，實現電子商務平臺和移動平臺，提高企業形象，同時直接或間接給企業帶來利潤，同時也提高企業在行業中的競爭能力，從而借助網絡平臺和移動平臺走向市場。