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產(chǎn)品參數(shù) | |||
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品牌 | 銘道 | ||
是否進(jìn)口 | 否 | ||
工作電壓 | 220V | ||
規(guī)格 | 4-32 | ||
存儲(chǔ)容量 | 500G | ||
包裝方式 | 紙箱 | ||
可售賣地 | 全國 | ||
型號(hào) | MDL |
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司生產(chǎn)、銷售、安裝、維護(hù)工業(yè)及礦用數(shù)字程控調(diào)度機(jī)、數(shù)字交換機(jī)、礦用直通電話系統(tǒng)、數(shù)字錄音系統(tǒng)、通訊電源、電話機(jī)、通訊線路防雷器、攝像機(jī)、擴(kuò)音對講話站、電話耦合器等通訊設(shè)備和通訊器材。
電話錄音系統(tǒng)使用數(shù)字電子技術(shù),輔以現(xiàn)今為止的電腦及Windows軟件所設(shè)計(jì)完成的一套整合性系統(tǒng),它可以同時(shí)對多路電話通話進(jìn)行錄音、和查詢。電話錄音系統(tǒng)、成熟穩(wěn)定、性價(jià)比極高,已在各大機(jī)場、海關(guān)、公司、公司、電力局、 局 學(xué)校、工商 電信 等大面積應(yīng)用。電話錄音系統(tǒng)安裝簡單、維護(hù)量極小,客戶用得省心、放心。
電話錄音系統(tǒng)及時(shí)排查問題。無論是客戶投訴,還是內(nèi)部,行業(yè)中出現(xiàn)的問題多細(xì)微都可能是大問題,尤其如果由于坐席操作異常、系統(tǒng)故障等原因產(chǎn)生問題,往往可能釀成系統(tǒng)的大隱患,保證錄音系統(tǒng)無漏錄則極為重要。
電話錄音系統(tǒng)功能
全數(shù)字方式錄音及回放,高原音再現(xiàn);采用大容量硬盤存儲(chǔ)錄音文件,安全可靠,讀取快捷、方便。
可完成多路對講、電話的同時(shí)錄音。
支持三種錄音方式:壓控、音控和鍵控;錄音文件格式支持Microsoft wave格式。
支持電話無人接聽時(shí),系統(tǒng)可對電話自帶的自動(dòng)留言進(jìn)行錄音,且可通過記錄進(jìn)行查詢及回放。
支持來電顯示,錄音界面顯示主被叫。
錄音系統(tǒng)記錄可根據(jù)主被叫號(hào)碼、日期、時(shí)間、通道號(hào)等條件進(jìn)行查詢,方便快捷。
可添加每條查詢記錄的備注信息(如姓名記事等),便于日后查詢調(diào)用等。
在錄音系統(tǒng)本機(jī)上,實(shí)時(shí)任一路通道的通話錄音。
在局域網(wǎng)內(nèi),可網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺艉蛯?shí)時(shí)任意通道的通話。
在廣域網(wǎng)上,可通過錄音系統(tǒng)本機(jī)的IP網(wǎng)絡(luò)查詢?nèi)我馔ǖ赖匿浺簟?/p>
自動(dòng)檢測硬盤容量,錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)。
根據(jù)權(quán)限、備份錄音文件操作。
支持客戶信息記錄和自動(dòng)彈出呼入客戶的信息。
電話錄音系統(tǒng)基本功能:提供基本的錄音 查詢、回放、管理等功能
可靠性、穩(wěn)定性: 能適應(yīng)大量的并發(fā)多路同時(shí)錄音,長時(shí)間(7×〕不間斷運(yùn)行的需要而不停機(jī)。
可維護(hù)性、可操作性: 系統(tǒng)易于操作管理,無需安裝維護(hù)升級(jí)大量的客戶端軟件,網(wǎng)絡(luò)查詢使用,設(shè)計(jì)界面人性化,軟件體系架構(gòu)符合技術(shù)發(fā)展趨勢。
可擴(kuò)展性: 改變系統(tǒng)體系架構(gòu)或進(jìn)行硬件升級(jí)時(shí),不會(huì)對運(yùn)行的系統(tǒng)產(chǎn)生大的沖擊,軟件功能更能方便擴(kuò)充。
性能和容量: 當(dāng)有大量的并發(fā)操作如錄音、查詢、回放時(shí),系統(tǒng)運(yùn)行性能不會(huì)降低。
可重用性: 系統(tǒng)可以與客戶的其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通,功能可以被重用,不僅僅為錄音本身而用,錄音的數(shù)據(jù)可以被繼續(xù)利用能真正成為企業(yè)的資產(chǎn)。
錄音播放: 這是一個(gè)很重要的技術(shù)點(diǎn),錄音播放是完全基于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的以流媒體方式實(shí)現(xiàn),即使是體積很大的錄音文件也只需等待2~3秒便可播放。而市場上相當(dāng)多的錄音軟件在播放錄音時(shí),是以文件查找后播放的方式,等待時(shí)間長,管理不方便。
安全性:包含一定安全強(qiáng)度的用戶登錄認(rèn)證,密碼/密鑰不應(yīng)該是明文,應(yīng)該使用加密強(qiáng)度較高的算法如3DES或SHA或MD5這類強(qiáng)度的加密算法。
用戶權(quán)限認(rèn)證-功能權(quán)限認(rèn)證:不同的操作員有不同角色,而不同的角色有對系統(tǒng)各菜單有不同的使用權(quán)限。
用戶權(quán)限認(rèn)證-數(shù)據(jù)權(quán)限認(rèn)證:不同的操作員根據(jù)其組織層次關(guān)系的不同(組長、組員、部門經(jīng)理等〕所訪問的數(shù)據(jù)是不一樣的。
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司本著服務(wù)周到,客戶滿意的宗旨,把誠信作為公司生存的根本。一切為客戶的滿意度努力,一切為企業(yè)的長期健康的發(fā)展而努力!