|
|
產品參數 | |||
---|---|---|---|
品牌 | 銘道 | ||
是否進口 | 否 | ||
工作電壓 | 220V | ||
規格 | 4-32 | ||
存儲容量 | 500G | ||
包裝方式 | 紙箱 | ||
可售賣地 | 全國 | ||
型號 | MDL |
濰坊銘道通訊技術有限公司擁有生產及檢測設備,長期致力于煤礦安全和信息自動化領域的新產品研發和產業升級,始終以“產品研發和技術創新”為企業原動力,“以質量求生存,以信譽求發展”為經營方針;產品暢銷于全國各大礦山、鋼鐵、化工、電力等企事業,深受廣大用信任與好評。
一套的電話錄音系統里較重要的是什么,不同人肯定有不同的,但有一點卻可以肯定,那就是錄音系統在呼叫中心中起到的作用,往往被大大低估。當系統運轉都正常,客戶都滿意,客服操作都規范時,默默工作的錄音系統經常會被忽視。但一切都是不可能的,當客戶服務出現問題,客服操作不盡規范時,錄音系統是否忠實記錄了全部信息,是否能查到,是否能被作為有力依據,這些很可能成為解決問題的關鍵一環。
電話錄音系統是取代原有磁記錄設備而產生的,是CTI產品的一個分支產品.在我國早出現在1993年,錄音卡已經從代產品(ISA)升級為第二代產品(PCI).
電話錄音系統是指自動將電話通話內容記錄在電腦硬盤上,以便日后進行查詢、管理、取證和培訓的設備。
電話錄音系統保留全部內部工作流中的通話操作信息。系統對信息安全和保密程度的要求極高,有效和定期抽檢不僅僅是系統內部管理的需要,更是保障客戶服務安全,保證工作操作流程規范的關鍵。
濰坊銘道通訊技術有限公司經過多年的辛勤探索,公司建立了一套完備有效的服務體系,打造了一支經驗豐富的服務團隊,為客戶不僅提供的技術培訓,而且派技術人員現場安裝和調試設備。