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建立TL9000通信業(yè)質(zhì)量管理體系條件、輔導(dǎo)、認(rèn)證費(fèi)用

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產(chǎn)品價(jià)格: 2.50/人民幣 
最后更新: 2023-09-11 10:05:15
產(chǎn)品產(chǎn)地: 浙江杭州市
發(fā)貨地: 浙江杭州市 (發(fā)貨期:當(dāng)天內(nèi)發(fā)貨)
供應(yīng)數(shù)量: 不限
有效期: 長(zhǎng)期有效
最少起訂: 1
瀏覽次數(shù): 100
詢價(jià)  試用會(huì)員產(chǎn)品
  • 公司基本資料信息
    • 杭州萬泰認(rèn)證有限公司
    • 陳文斌先生 國家注冊(cè)審核員
    • 會(huì)員[試用會(huì)員產(chǎn)品]
    • 郵件1179842654@qq.com
    • 手機(jī)13516701152
    • 電話
    • 傳真
    • 地址杭州市濱江區(qū)江虹路1750號(hào)信雅達(dá)國際創(chuàng)意中心1幢14樓
    • 進(jìn)入商鋪
     
    產(chǎn)品詳細(xì)說明
    產(chǎn)品參數(shù)
    品牌TL9000
    證書尺寸A4
    服務(wù)區(qū)域全國
    用途范圍企業(yè)管理貫標(biāo)、招投標(biāo)加分、國際貿(mào)易通行證
    公司總部浙江省杭州市濱江區(qū)
    具體價(jià)格電話咨詢
    可售賣地全國

      TL9000認(rèn)證機(jī)構(gòu)萬泰認(rèn)證,TL9000通信業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證,是以ISO9001標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)適用于通信產(chǎn)業(yè)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),TL9000由questform平臺(tái)發(fā)布并進(jìn)行日常管理,TL9000平臺(tái)qusrtform的服務(wù)器在美國,統(tǒng)一對(duì)全球的TL9000的認(rèn)證證書進(jìn)行管理;在中國則有中國認(rèn)監(jiān)委對(duì)TL9000認(rèn)證證書和機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以對(duì)于中國企業(yè)來說,TL9000認(rèn)證要同時(shí)收到中國認(rèn)監(jiān)委和questform二方的管理監(jiān)督,同時(shí)要受到第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的管理。第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)經(jīng)中國認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)和questform平臺(tái)組織授權(quán)才能合法開展TL 9000認(rèn)證工作。TL9000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)包含TL9000要求和測(cè)量手冊(cè)兩部分,測(cè)量手冊(cè)是TL9000認(rèn)證的難點(diǎn)和。Questform平臺(tái)編制了測(cè)量手冊(cè),給企業(yè)提供了績(jī)效的量化考核方法,如OTD等指標(biāo),用于把通信產(chǎn)品制造廠商和運(yùn)營(yíng)服務(wù)提供者的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行量化分解。而questform平臺(tái)把通信產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)商服務(wù)劃分為很多小類,企業(yè)根據(jù)每個(gè)小類的數(shù)據(jù)模板進(jìn)行數(shù)據(jù)報(bào)告的編制和上傳。企業(yè)申請(qǐng)TL9000認(rèn)證接收平臺(tái)三個(gè)月的對(duì)企業(yè)上傳數(shù)據(jù)報(bào)告的評(píng)價(jià)發(fā)聵,做為有效運(yùn)行TL9000體系并輸出量化績(jī)效指標(biāo)的證據(jù)。TL9000認(rèn)證機(jī)構(gòu)接收3個(gè)月的數(shù)據(jù)反饋記錄,方可接受TL9000認(rèn)證申請(qǐng)。杭州萬泰認(rèn)證,是TL9000認(rèn)證機(jī)構(gòu),已經(jīng)為大量的企業(yè)進(jìn)行了TL9000認(rèn)證工作,如華數(shù),萬馬電纜等企業(yè)。TL900認(rèn)證杭州萬泰認(rèn)證。

      TL9000的益處:

      1.提高通訊電子產(chǎn)品的質(zhì)量和客戶的滿意度;

      2.加強(qiáng)客戶和供應(yīng)商的溝通;

      3.統(tǒng)一全球電訊業(yè)的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);

      4.全面降低成本,增加利潤(rùn);

      5.使符合標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商處于有利的競(jìng)爭(zhēng)地位;

      6.對(duì)外部審核的有效管理。

      通過TL9000認(rèn)證意義

      ※ 透過質(zhì)量管理體系的實(shí)際效益以保障通訊業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的使用及其完整性

      ※ 建立和維持一套通用質(zhì)量管理體系要求

      ※ 建立以成本效益及表現(xiàn),以衡量指標(biāo)為前進(jìn)指引及質(zhì)量體系的成效表現(xiàn)

      ※ 推動(dòng)持續(xù)改善※ 加強(qiáng)客戶和供方的雙方關(guān)系

      ※ 平衡業(yè)界一致審核制度

      ※ 為用家提供精益求精服務(wù)

      ※ 加強(qiáng)客戶和供方的雙方關(guān)系

      ※ 將質(zhì)量管理體系要求統(tǒng)一化

      ※ 有效地管理外部和現(xiàn)場(chǎng)審核

      ※ 統(tǒng)一成本和運(yùn)作表現(xiàn)衡量指標(biāo)

      ※ 調(diào)低整體成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

      ※ 加強(qiáng)管理和改善供方運(yùn)作表現(xiàn)

      ※ 以TL9000衡量指標(biāo)向同業(yè)互相參考

      TL9000標(biāo)準(zhǔn)共分兩大部分—質(zhì)量體系要求和質(zhì)量體系指標(biāo)。質(zhì)量體系要求為電訊產(chǎn)品(硬件、軟件和服務(wù))的供方建立了一套通用的質(zhì)量體系要求,這些要求是在現(xiàn)有的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(包括ISO9000國際標(biāo)準(zhǔn))的基礎(chǔ)之上制定的;質(zhì)量體系指標(biāo)定義了一系列基本績(jī)效指標(biāo),以衡量和評(píng)價(jià)質(zhì)量體系運(yùn)行的結(jié)果。

      TL9000的目標(biāo):

      ☆培養(yǎng)能經(jīng)濟(jì)有效地保證電訊產(chǎn)品使用性和可靠性的質(zhì)量體系;

      ☆建立并保持一套通用的質(zhì)量體系要求;

      ☆減少電訊業(yè)質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量;

      ☆定義有效的成本績(jī)效指標(biāo),以評(píng)價(jià)和改善質(zhì)量體系運(yùn)行的結(jié)果;

      ☆促進(jìn)持續(xù)改善;

      ☆加強(qiáng)客戶和供應(yīng)商的關(guān)系;

      ☆規(guī)范行業(yè)的認(rèn)證過程。

      TL9000帶給企業(yè)的效益:

      QuEST Forum在TL9000標(biāo)準(zhǔn)要求中闡述了TL9000的目標(biāo)就是要在整個(gè)通信行業(yè)內(nèi):“培育出能有效并地保護(hù)通信產(chǎn)品(硬件、軟件或服務(wù))的完整性和使用性的質(zhì)量管理體系 ”。

      從該目標(biāo)中我們可以得到以下信息:

      首先,效果和效率是體系運(yùn)行的兩個(gè)重要方面,必須全面考慮,不能過分強(qiáng)調(diào)一方面而忽略另一方面。基于此目標(biāo),通信行業(yè)需要一致的測(cè)量(基準(zhǔn))來衡量各組織的質(zhì)量管理體系的效果和效率,從而推進(jìn)整個(gè)通信行業(yè)各企業(yè)的持續(xù)改進(jìn),這也是實(shí)施TL9000能夠帶來的好處之一。

      其次,通信產(chǎn)品往往是硬件、軟件和服務(wù)的綜合,只重視產(chǎn)品的某一方面(如硬件、軟件或服務(wù)的質(zhì)量)不能保證顧客全面的滿意,如果顧客在接受一臺(tái)硬件沒有問題的電腦產(chǎn)品,但其配置的電腦軟件經(jīng)常導(dǎo)致電腦系統(tǒng)故障,而在故障時(shí)又得不到有效和及時(shí)服務(wù)的情況下,你能想象顧客的滿意程度是如何嗎?再者,我們必須從關(guān)注組織內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量控制延伸到通信產(chǎn)品在通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)時(shí)的使用性。通信產(chǎn)品終是需要在通信網(wǎng)絡(luò)中使用才產(chǎn)生其真正的價(jià)值。各通信產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)使用中的表現(xiàn)將對(duì)整個(gè)行業(yè)的整體績(jī)效產(chǎn)生極為重要的影響。從關(guān)注設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的內(nèi)部體系擴(kuò)展到包括產(chǎn)品的運(yùn)行使用(外部體系的支持)整個(gè)生命周期,對(duì)產(chǎn)品使用的支持在通信行業(yè)是非常重要的,維護(hù)產(chǎn)品的使用性是TL9000的重要目標(biāo)。

      總之,QuEST Forum的意圖是符合TL 9000的要求將不再需要符合通訊行業(yè)的其他質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施TL 9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)期望給組織以下方面的好處:

      ――為顧客提供持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)

      ――得到加強(qiáng)的顧客和供方的關(guān)系

      ――世界范圍內(nèi)統(tǒng)一的質(zhì)量體系要求

      ――一致的業(yè)績(jī)和基于成本的測(cè)量

      ――有效地管理外部審核和現(xiàn)場(chǎng)訪問

      ――總體成本的減少和競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)

      ――合格供方的競(jìng)爭(zhēng)力地位得到加強(qiáng)

      ――分承包方的業(yè)績(jī)管理和業(yè)績(jī)改進(jìn)得到加強(qiáng)

      ――創(chuàng)造了改進(jìn)活動(dòng)的平臺(tái)

      TL9000是通訊行業(yè)別的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)

      萬泰是早、中國獲得認(rèn)可的TL9000認(rèn)證機(jī)構(gòu)


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