中國銀行自助服務區智能柜臺附柜式機柜定做

智能柜臺的出現使原來需要柜臺辦理的業務可以自助實現，大大提高了銀行業務處理效率，有效解決了客戶排隊等問題，明顯縮短了客戶辦業務等待時間。據悉，隨著省行營業部智能柜臺的投產使用，山東中行還將在全省陸續進行智能柜臺推廣，提升智能柜臺覆蓋率。

隨著智能柜臺的推廣，互聯網 的服務模式不斷深入，中行也將改變傳統銀行服務模式，實現銀行服務六大變革：一是實現從“醫院就診式”向“餐館就餐式”的銀行網點作業模式變革；二是實現陪伴式、關懷式的銷售模式變革；三是人力資源配置方面，銀行網點人力資源結構將得到優化、發生轉型；四是風險控制模式形成面向自助渠道的事前、事中、事后一體化控制體系；五是服務模式變革為以自助服務為主，柜臺服務為輔的局面；六是營運資源消耗大大降低、網點占地規模大大減少。