鐵路用內燃電動切軌機公司_131 8131 5727|生產制造

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山東鐵興鐵路設備有限公司憑著先進的技術、卓越的品質、完善的服務，合理的銷售價格以及良好的口碑信譽和經營理念得到了廣大用戶的支持和青睞。已成為國內知名品牌，產品遍及全國各地。

山東鐵興鐵路設備有限公司一直秉承以用戶需求為核心，想客戶之所想 急客戶之所急，“精確、可靠、專業”是我們生產精神和服務信念。我們積極倡導：以市場為導向，以科研為龍頭，以創新為手段，積極開拓國內外市場。本著“客戶第一，誠信至上”的原則逐漸樹立起良好的品牌與巨大影響力。面對新的形式和新的機遇，始終發揚“創新務實、協同高效”的企業精神和“質量為上、信譽為上"的服務理念，與多家企業建立了長期的合作關系。

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客戶咨詢：1 3 1 8 1 3 1 5 7 2 7

聯 系 人：王 經 理

地 址：山 東 省 濟 寧 市 任 城 區

辦 公：0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0

傳 真：0 5 3 7 - 2 2 5 5 8 0 0

技術服務：1 3 1 8 1 3 1 5 7 2 7

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詳細參數

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作業中操作要點

1、先將卡具牢固的裝卡在鋼軌上，再裝置砂輪片最后拉燃發動機，預熱30秒，當發動機平穩運行時方可進行切軌作業。

2、切削鋼軌時操縱主.副兩桿，前后移動，適量進給，可分三步進行：

①上切極限　②前切極限　③后切極限

3、切軌機保管時要防潮。長期停用要上油密封，裝箱保存。

①發動機要定期按發動機說明書進行維修與保養。

②使用一段時間后，要調兩皮帶中心距，防止皮帶松弛。

③每年檢查一次機內潤滑脂。如發現缺少或污染應添加或更換潤滑脂，潤滑脂應為1#鈣鈉基潤滑脂。

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售后服務承諾書

為公司秉持“全方位、高品質、快速度”的服務標準，以客戶滿意為目標，謹此公開承諾。

一、服務承諾

1.我公司組建了一批強硬的應急維修服務隊，有經驗豐富的現場工程師和高級技師，對出現的任何問題都能在最快的時間內趕到現場，進行維修和更換。

2.產品交付一周內，我公司售后服務部的工作人員會根據客戶的聯系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關于產品質量投訴，在1小時內經予答復，24小時內趕到現場，并根據投訴的情況確定處理措施，進行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質期內有關于產品質量引發的費用，由我公司承擔。

6.保質期內由于貴方的使用不當，或者是自然環境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1.所有貨物免費運送到客戶手中，免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶如

何進行產品保養的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、收貨單、發貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現質量問題，在保質期內請快速與我公司取得聯系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經授權的修理。

d.產品的正常的磨損。

e.超出保質期。

本服務承諾最終解釋權歸山東山東鐵興機械設備有限公司所有。

質量承諾

1.質量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標準，并堅持持久，有效地運行和持續改進。

2.堅持技術創新，開發新產品和改進現有產品，滿足顧客需求和期望。

3.對產品負責到底，實行終身服務。

4.為了鞏固提高產品質量，以質量第一，用戶第一為宗旨，望廣大用戶對我單位的產品提出寶貴意見。