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Quick Response 即是(快速反映)。是供應鏈管理中的術語。指通過共享信息資源,來建立一個快速供應體系來實現銷售額增長,以達到顧客服務的最大化及庫存量,商品缺貨,商品風險和減價最小化的目的。
成功的條件:
(1).必須改變傳統的經營方式,革新企業的經營意識和組織。
(2).必須開發和應用現代信息處理技術,這是成功進行QR活動的前提條件。
(3).必須與供應鏈各方建立(戰略)伙伴關系。
(4).必須改變傳統的企業商業信息保密的做法,將銷售信息,庫存信息,成本信息等與合作伙伴交流分享,并在此基礎上要求各方在一起發現問題,分析問題和解決問題。
(5).供應方必須縮短生產周期,降低商品庫存。
在應用QR系統后,銷售額大幅度提升,商品周轉率大幅度提高,需求誤差大幅度下降。這里需要指出的是雖然應用QR的初衷是為了對抗進口商品,但是實際上并沒有出現這樣的結果。相反,隨著競爭的全球化和企業經營的全球化,系統管理迅速在各國企業界擴展。現在,方法成為零售商實現競爭優勢的工具。同時隨著零售商和供應商結成戰略聯盟。競爭方式也從企業與企業之間的競爭轉變為戰略聯盟與戰略聯盟之間的競爭。