張陽 聯系電話（TEL）:0755-83220551 手機（Mobie):13682484584 聯系QQ：2792639258 公司網址：www.dymohb.com 佳能線號機一客戶五年才第一次維修，質量確實過硬
我公司技術工程師因結婚提前休假，簡單的技術問題就由其他同事處理，今天一個客戶帶來一臺佳能線號機，懷疑是打印頭故障，需要更換，在技術工程師的電話指導下，我完成了更換。
接到這臺打印機，可以看出機器使用了很多年了，而且傷痕累累，鍵盤上積滿了灰塵，蓋板已經完全脫落，原本需要保護的部分（如打印頭、滾軸、色帶、色帶卡夾）完全裸露在外面，而且這些原本的內部部件也布滿了灰塵。機器已經辨認不出型號，只能從外觀看出是佳能的品牌，機器的鍵盤是全英文，開機顯示也是全英文，初步判斷是M-11線號機或者是更早的線號機。
具客戶講，這臺佳能線號機是五年前購買的，現在打印不清晰，今天也是第一次維修。
根據客戶使用及說明的情況，已經能夠初步判斷，是因為線號機使用環境太惡劣，灰塵它多，導致的打印頭損傷，（通常我們都會提示客戶，線號機的打印頭是最怕灰塵，盡量避開灰塵大的場合，但由于很多客戶是在戶外工地現場使用，又不能完全避免灰塵）。
通過進一步觀察的步驟，取出色帶、卡夾和套管，查看打印頭。果然一眼就看到了打印頭和色帶接觸的部位布滿了劃痕，其中有一條的紋路很深。征得客戶同意后，從庫房取出新的打印頭，更換完畢。然后試機，開機、打印，一氣呵成。打印出來的套管字跡非常清晰，就像新機一樣了。
看著布滿灰塵的、傷痕累累、沒有蓋板的佳能線號機，再看看打印的效果，不由得感到驚奇，在如此惡劣的環境下，已經使用了五年的線號機，經歷了一次維修后，還依然能夠正常使用，效果還仍然像新機一樣。
通過這件實例可以看出佳能線號機質量確實過硬
