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金三秒從誕生的那天開始就確定了他的不平凡!
金三秒是從為行業(yè)客戶服務開始創(chuàng)業(yè)到舍棄行業(yè)客戶專門為中高端終端集團服務再到為全行業(yè)客戶服務的發(fā)展模式。
怎么演化成這樣的呢?
金三秒創(chuàng)業(yè)之初,由于特定的人脈資源,開辦的手工作坊(只有幾十萬的設備和十來個工人)就以廣告公司裝飾公司為主要服務對象。由于行業(yè)客戶單次訂單量小、結賬難、綜合服務要求高,而使初創(chuàng)的 金三秒倍感吃力。把有限的力量握成拳頭,專心為中高端客戶服務,從過去的普遍撒網(wǎng)變成精耕細作,專業(yè)貼心的服務優(yōu)勢立刻顯現(xiàn)其威力,迅速獲得市場認可。市場的回報在金三秒變成更大的產(chǎn)能和更高目標的服務水準。變大的產(chǎn)能不僅僅能為中高端客戶提供服務,把為全國市場包括同業(yè)公司服務變成現(xiàn)實。
金三秒開創(chuàng)的模式就是先做專做細再做大做強。
其實這中間的每一步演化都那么的難,那么的痛苦!!!
其中最難的是人才的取舍和部門職能的轉變。套句俗語就是:不換腦袋就換人!其中尤其值得紀念的是萬純伍、馬德全、肖洪學、龐海波等等優(yōu)秀的老員工。他們付出自己最大的努力在金三秒歷史上留下了最美的時刻。
金三秒模式的另外一個顯著特點就是“重感情”。起負面作用時,它遲滯了公司的發(fā)展和影響了公司效率;起正面作用時,它快速推進公司前進,總是在關鍵時刻充當“關鍵先生”。
善待員工肯定是標識標牌大王—— 金三秒迅速崛起的法寶之一。
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