售后服務：

一、售后服務承諾

1、質量保證：作為設備供應商---- ，我公司對本次投標所提供的產品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質量認證和 質量認證體系，并提供產品技術資料(包含安裝說明書，產品裝箱目錄、產品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿易有限公司在本次招標采購中若中標，在接到中標通知書后即向用戶提供貨物。產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。對產品性能的檢測，我們已對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內所提供的所有產品保質期，有效期內所提供的所有產品，提供正常工作日全天侯服務，終身技術服務支持。 

5、響應時間：若在七個工作日內發(fā)生質量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內對設備進行免費更換。保修期內，產品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設備。保修期內因設備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設備。

6、服務體系：作為設備供應商本公司對本次招標所提供的產品提供保障體系：當設備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術員在規(guī)定時間內上門維修或寄修，費購貨方愿意產生的運雜費由本公司承擔。 

二、產品價格承諾

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務保證

公司實力保障：本公司將為該項目設立專人售后服務制度; 

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對我們的服務有意見，請向技術部調度員或維修部經理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責任的，將對管理人員及經辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責任，相關人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

銀江機械自主研發(fā)的全自動數(shù)控沖孔機（也叫全自動管材沖孔機、自動沖孔機），全自動沖孔機，超級自動沖孔機等。 普通沖孔機無自動定位系統(tǒng)，相當于一個解決了送料問題的小型沖床。 而自動化沖孔機在普通沖孔機的基礎上增加了自動定位系統(tǒng)，大大提高了沖孔的精度和速度，可以理解為是一臺自動控制的高精小型沖床。 
   超級自動化沖孔機不但可以自定定位，而且可以批量自動送料，大大節(jié)省了人力。 
   銀江機械廠專注管材沖孔機發(fā)展，主要生產液壓高速沖孔設備。從機械設備的生產到模具自主的研發(fā)，都令客戶非常滿意。目前開發(fā)有不銹鋼管（方管、圓管）、鋅鋼、彩鋼、鐵管、鋁合金、貨架等沖孔設備。可為客戶量身制作自動化、半自動化沖孔設備。精湛的技術遙遙領先國內的同行業(yè)。 

不銹鋼數(shù)控沖孔機|數(shù)控不銹鋼防盜網沖床 

產品的詳細介紹：

銀江全自動沖孔機采用液壓系統(tǒng)做為沖孔主動力,具有以下優(yōu)點:安全,噪音小,速度快等.
　　　1：電機功率380V/5.5KW電機,選用進口或國產知名品牌油泵和電磁閥.
　　 2：沖孔效率:單次可同時沖兩支等孔距管,相當于普通兩人操作.沖孔速度:50-70次/分(同時沖兩支管,孔數(shù)應X2)　　　
3:沖孔精確度:50孔±5C.
　　　4:最大工件沖孔長度:2.2M.單次送料長度:1MM~2200MM
　　　5:送料方式:采用液壓/氣動夾緊工件自動進料后,按孔距自動向外送料,送料方式采用高精度伺服電機自動控制送料.
　　　6:運動方式:自動/手動/暫停/急停
　　　7:特點:
　　　　　　A:一次可沖二支管,效率高.
　　　　　　B:沖孔精度準確,提度成品率.
　　　　　　C:工人勞動強度低,操作簡單,好招工人及容易留工人
　　　　　　D:安全性高,獨特的機臺及模具安全結構性設計,確保工人操作安全,減少工傷事故.
　　　　　　E:可以一次在同支管上沖不同孔距及孔數(shù).
　　　　　　F:易維護,維定成熟的標準件系統(tǒng),方便和容易維護保養(yǎng),降低維護成本.
　　　8: 主機尺寸:約寬400*長3000*高1500MM (實際尺寸以實物為準)

主要體現(xiàn)在以下幾個方面——首先：我們的自動化機械的每一塊鋼板的焊接部分我們都經過大型磨床精心打磨然后再焊接。其次：我們的設備機架完成后都整體送往大型龍門銑加工中心經過意大利大型龍門銑整體銑過。（這個加工費用價格不菲，并且僅僅在機械上客戶是看不出是否整體銑過。---但是可以在機械加工時的加工精度上體現(xiàn)出來?？芍^吃力不討好的工作。目前行業(yè)里只有我們使用了這道工序。）以此確保機械沖孔加工時的高精度。然后：我們的齒條定位的獨特設計以及獨家日本進口齒條都是行業(yè)內第一無二的優(yōu)勢。

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