1.客戶服務中心：專業的人員、迅速的響應速度、有效的服務滿足用戶的需要。客戶服務中心本著“以客戶為本、急客戶所急、想客戶所想”的工作宗旨，制訂了嚴格的客戶服務工作流程，開設客戶服務專用熱線電話，為用戶解答產品咨詢、系統升級、信息反饋等各種問題，服務當日響應率大于99％，任何一個問詢電話會在1小時內得到答復，所有的客戶服務服務請求和投訴會在22小時內得到妥善的處理。“首問責任制”的建立將客戶的反饋問題及時落實到人，全程跟蹤，使之得以全面解決。
2.故障排除：在保修服務過程中，我方將首先通過電話提供服務，在不能協助用戶方排除故障時，我方服務工程師將到現場提供所需的技術支持與服務，診斷和排除故障。

3.技術支持服務：服務內容包括：對系統、設備使用情況定期調查；提供產品咨詢、項目事務協調、投訴等服務。我方客服中心在接到用戶方電話，需要提供服務時，將在1小時內安排專人與用戶方聯絡。
4.現場技術支持服務，通過電話等其它服務不能解決用戶問題時，我公司將提供現場技術支持服務。現場技術支持內容：標識牌維修、光源故障排除，以及為用戶方需要增加標識牌數量及調整位置等。
  鄭州吸塑燈箱的文字大小決定選材 ，由于鄭州吸塑燈箱品質穩定，具有透光性好、遠視效果清晰、抗壓強度高、十幾年不褪色、光亮如新等其它燈箱、金屬字所無法相比的特點. 制模可采用木工曲線鋸或電腦雕刻、凸模要有斜度，上小下大便可脫膜。加熱溫度適宜，并不是溫度越高越好，溫度高時壓克力板會裂解，失去本身的柔韌性，吸壓深度會不理想。 由于鄭州吸塑燈箱的文字大小決定壓克力板材選用厚度，一般字高25 厘米以下采用2mm厚即可，字的厚度也應在2cm以下，字高2米以上的大字用5mm厚度足矣。由于文字筆劃間距不同，有的文字上半部，是吸不到位的。如果文字筆劃深度一致，先剪出字面，再剪出字邊條，然后粘接。此工藝類似金屬字加工藝。 如果一圖多色就得根據不同顏色去做相應的模具。為了后期的對接吻合，模具應考慮壓克力板的厚度和斜度。 一圖多色單色板材吸出后加以不同顏色的色貼，并配以焊塑槍加熱，也能得到完美的產品。在制作吸塑燈箱中也可將面板和文字一次吸壓成型，然后文字表面粘貼色貼即可。但一定要采用3M等高品質不變色的鄭州吸塑燈箱貼。 聯系電話：0371-66532793 13183007300 13203800617【歡迎撥打我們的電話】 QQ：97406883  97406886   97406887 【期待您加我們為好友】
LED發光字的種類：
1、LED外露單色發光字；
2、LED外露七彩發光字；
3、LED側面發光字；
4、LED背面發光字；
5、LED樹脂發光字
LED發光字的發光形式：
1、LED單色發光字（紅、黃、白、綠、藍）；
2、LED雙色發光字；
3、LED多色發光字；
4、LED七彩變色發光字（漸變、跳變、色彩閃爍、色彩變化）。
LED發光字的特點：
1、光亮度高：特別適合高樓、大廈的廣告、大字。
2、維修簡便：比吸塑字、霓虹燈字維修及其簡便。
3、省電節能：比任何一款同等亮度的廣告字都節能80以上。
LED發光字的制作過程
1、大字先把整張的板材用機床沖好孔（根據LED的大小來定孔徑）；
2、把刻好的字焊接立體邊（和烤漆字的做法一樣）；
3、打磨字的邊角,不要有毛刺；
4、烤漆處理； 聯系電話：0371-66532793 13183007300 13203800617【歡迎撥打我們的電話】 QQ：97406883  97406886   97406887 【期待您加我們為好友】
5、裝LED燈防水燈串（就是用現在很多廠家做好的每顆燈用橡膠套做好了防水處理的連接好的燈串，這種方式的也比較容易維護）。
我們在安裝LED發光字時，得注意以下事項：
1、電線不能太小了，應采用0.3左右的花線為宜。
2、控制器（或變壓器）盡量靠近發光字，減少電量省耗。
3、控制器（或變壓器）安在一排字的中間，避免字發光不均。
4、每個字都必須直接接到控制器（或變壓器），即采取并聯接線。如是大字，一個字的筆畫都得按此方法接。http://www.zzjsad.net/gongchenganli/219.html
  夜晚，LED發光字標牌的獨有廣告效果就凸顯出來了，在達到預期的廣告效果的同時，更加醒目。
LED發光字標牌在戶外的夜空，從遠處看，猶如夜空中的顆顆繁星，耀眼引人，這些，都為她的廣告表現增添了不少魅力。http://www.zzjsad.net/gongchenganli/219.html