電梯遠程監控系統由系統軟件和硬件設備兩大部分構成。

二、    管理系統軟件組成：

1 、服務器軟件:安裝于計算機上，用于接收設備傳輸的數據并傳遞給客戶端軟件。

客戶端軟件：安裝于計算機上，用于接收服務器軟件傳遞的數據，并通過圖形界面顯示在計算機屏幕上。

SQL Server2005 數據庫服務器：安裝于計算機上，用于存儲設備傳遞的數據。

三、    安防管理硬件設備組成：

   1、 電梯故障信息采集分析儀（以下簡稱：采集分析儀）：用于采集安裝在電梯轎箱頂部各種傳感器的信號，分析電梯的當前運行狀態。

2、 數據傳輸中繼器 (以下簡稱：中繼器)：數據通訊的中轉設備，用于監控中心管理軟件系統與電梯采集分析儀之間的數據交換。

3、 安裝在轎箱頂部的各種傳感器：包括平層及方向感應器、門開關感應器、紅外人體感應器、基站感應器、上極限感應器、下極限感應器，用于采集電梯的信號。

4、電梯維保信息屏（轎廂機）：安裝于電梯轎廂內部。顯示電梯運行的樓層、方向、電梯銘牌、維保單位等信息。接收維保人員的刷卡信息，從而對維保人員維保電梯的情況進行監察和記錄。接收電梯檢驗人員的刷卡信息，對電梯檢驗人員的電梯檢驗工作進行監督。可根據設置播放音、視頻多媒體、文字等廣告文件并可通過U盤或GPRS網絡更新。當電梯發生故障時，播放安撫語音告知乘客抵電梯的當前狀態，正確的處理方法。從而避免因乘客的錯誤操作造成事故。當電梯發生故障時，通過無線網絡自動打開與電梯維保信息屏（門廳機）的雙向視頻、語音對講。通過雙向視頻對講，轎廂內被困乘客能夠與外部人員取得聯系。同時對電梯轎廂內進行音、視頻錄像。

5、電梯維保信息屏（門廳機）：安裝于電梯間。根據設置播放音、視頻多媒體、文字等廣告文件并可通過U盤或GPRS網絡更新。

當電梯發生故障與電梯維保信息屏（轎廂機）通過無線網絡打開雙向視頻、語音對講，從而與轎廂內被困乘客取得聯系。為處理電梯故障、營救被困乘客提供幫助。