|
|
廣州艾克依智能卡科技有限公司——15011978320 陳先生,QQ:2235469100.
會員管理系統特點介紹:
一、全面、靈活便捷營業政策設置 結合大型酒店、水療、桑拿洗浴、餐飲的運作模式和客戶實際需求,自定義靈活多變的營銷政策。 系統支持儲值(增值)、折扣、積分卡、特種卡等多種誘惑政策,用戶可自行設置會員卡名稱、類型、儲值(增值)金額、積分級別及積分額度。 系統提供積分計算及積分兌換禮品的設置。 系統支持會員卡刷卡登記功能,支持發卡、充值及消費積分功能,支持會員卡結算消費之反扣功能。支持ID、IC、可視卡、磁卡等多種卡型,滿足不同用戶的用卡需求。
二、嚴謹、規范的發卡(充值)流程 會員卡政策確認后,由財務統一對會員進行初始化(確認每張卡的最終類型),之后交前臺保管。 系統在初始化、發卡、資料登記中由多個環節進行相互監督,避免了會員卡發卡過程中的漏洞。支持會員卡子卡的發放。
三、細致、極具人性化的客人資料記錄 會員卡前廳發卡后,營銷人員可根據客人留下的資料錄入系統,系統可簡單記錄客人的基本資料(如姓氏、電話及是否設置密碼),也可以詳細記錄客人的姓名、身份證、簽名模式、簽單范圍、聯系方式、特殊紀念日、愛好等信息。 系統支持會員手機、郵件通知功能,可實現消費、重要日程、節日關懷等特殊時刻通知,營銷人員可隨時授權通過條件查詢客人資料及消費情況,并根據這些詳細的信息發掘客戶資源,達到雙贏的目的。
四、詳盡的客戶消費記錄及會員卡變更記錄 會員每次消費后,系統會自動記錄消費的日期、時間及消費內容,會員可隨時查詢自己的消費明細。系統也會自動記錄統計會員消費的內容、愛好或特殊需求及注意事項,當會員下次消費時能及時給予提醒,防止因為員工的變化而產生服務上的不到位。 同時系統支持掛失、解除掛失、補卡、回收等多種特殊情況處理,并根據當天的記錄每日生成相關的稽核報表。
五、豐富的操作機分析報表 系統自動生成多種營業報表。