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整套系統(tǒng)由管理中心、前臺發(fā)卡充值、檔口刷卡消費、數據實時網絡傳輸管理四個部組成
1)管理中心
管理中心為游樂場一卡通的核心部份,由服務器、管理電腦、管理軟件等組成,實施主要作用;
數據存儲:所有的交易數據都存放在數據庫服務器上,其它工作站通過讀取其中數據來進行操作;
系統(tǒng)管理:負責管理整個系統(tǒng),系統(tǒng)權限管理、系統(tǒng)維護、參數下載等;
財務功能:負責收支管理,對各個游樂設施檔口進行結算;
終端機管理:對各個游樂場設檔口的終端機進行管理;
系統(tǒng)初始:對整套系統(tǒng)進行初始化,實現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。
2)前臺發(fā)卡充值
前臺作為面對消費者的門面,作為整個系統(tǒng)面對消費者的第一步,起到承前啟后的作用,由前臺電腦、發(fā)卡器、客戶端軟件等組成,主要作用;發(fā)卡、充值;退卡、退款;查詢消費消費記錄;會員卡發(fā)放。
3)游樂場設檔口刷卡消費
游樂場設檔口消費管理這一塊做為整個交易過程的主要部份,由刷卡機等組成,主要作用:
刷卡消費,查詢本檔口消費情況,查詢卡片余額
4)網絡傳輸部份
網絡傳輸做為整個系統(tǒng)的數據傳輸過程,由交換機、網絡線等組成,主要作用:
數據傳輸
數據轉換
游樂場系統(tǒng)流程
1)消費者:消費者進游樂場消費
2)游樂場中的各個消費設施檔口消費
3)游樂場管委會:游樂場管委會運作
系統(tǒng)整體優(yōu)勢說明
游樂場一卡通系統(tǒng)數據庫采用大型SQL 2008 R2數據庫,軟件采用C/S模式,卡片使用先進的MF1、CPU兩種卡可以在一套系統(tǒng)兼容卡,通過TCP/IP、GPRS\CDMA傳輸,組成了一套先進的游樂場一卡通管理系統(tǒng),解決了游樂場管理者、游樂場各業(yè)主、消費者三者的日常管理、資金管理、結算管理等。本系統(tǒng)針對日常使用有下列優(yōu)勢:
本系統(tǒng)是當前世界上最先進的感應IC卡游樂場消費系統(tǒng),它采用了感應卡這一尖端產品,結合現(xiàn)代管理而設計,具有免接觸、無損耗、技術先進、可靠安全、無需維護、投資一步到位等優(yōu)點,避免了因接觸式IC卡的讀寫、油污、芯片裸露等缺陷造成的各種故障。是游樂場提高管理水平,實現(xiàn)消費電腦信息化管理的最佳選擇。
本系統(tǒng)在以前應用的客戶的操作模式來看,是會員(貴賓)先充值后消費的方式,從而使使用單位的資金更好的回籠!也沒經營風險!也能更好的管理客戶(會員、貴賓)。量體裁衣,本系統(tǒng)是針對游樂場消費的調研而開發(fā)出來的系統(tǒng),是根據客戶的真正需求而研發(fā)的,在實現(xiàn)客戶需求的多種實現(xiàn)途經中,選擇最經濟、最可行的途經。
系統(tǒng)實現(xiàn)遠距離連鎖店以太網、局域網等接入,可以實現(xiàn)多業(yè)主管理、多連鎖店管理。
系統(tǒng)的可擴展性:各個軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴展性,便于系統(tǒng)的擴展和升級。
系統(tǒng)的開放性:要求所有接口開放、公開,便于第三方系統(tǒng)的接入。
系統(tǒng)的易維護性:所有的軟硬件系統(tǒng)應使用、維護方便,盡量采用市場上
容易采購的器件和材料,便于今后的收費機更換,專用設備需要的材料應在較長時間內有貨源。
系統(tǒng)使用優(yōu)惠
面對消費者
1、方便??梢圆挥媚昧沐X,用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費,加快了購買的速度。
2、安全。丟失后可以掛失,進行轉帳,不會像以前一旦丟失而毫無辦法。
面對管理者
1、方便操作,不用找零,加快消費速度;
2、提高工作效率。不會有售票、收票、點票這樣大量的工作。
3、科學管理。隨時掌握消費情況,營業(yè)員業(yè)績,貨品暢銷情況等,便于財務核算分析。
4、避免現(xiàn)金的流失。
5、可以穩(wěn)定一部分客戶。
6、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費,始終有大筆的錢無息地存在財務部。
7、不易偽造。不會像飯菜票一樣被極易偽造,而蒙受經濟損失。
8、方便統(tǒng)計各個游樂設施和各商店的業(yè)績,系統(tǒng)提供快捷方便的結算功能。
面對各游樂設施檔口業(yè)主
1、方便操作,不用找零;
2、提高工作效率。不會有售票、收票、點票這樣大量的工作。
3、科學管理。隨時掌握消費情況,營業(yè)員業(yè)績,貨品暢銷情況等,便于財務核算分析。
4、避免現(xiàn)金的流失。
消費管理系統(tǒng)功能介紹
消費管理系統(tǒng)的特點
游樂場一卡通系統(tǒng)以著消費者、游樂設施檔口業(yè)主、游樂場管理者為中心,圍繞著資金流,以卡為介質,實現(xiàn)游樂場的消費管理、收支管理、業(yè)主結算管理、會員管理、優(yōu)惠管理、進出入管理等等,為游樂場實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理,組建一個先進的信息化管理平臺。系統(tǒng)可擴展性強,可以跟第三方系統(tǒng)對接。
系統(tǒng)設置功能
系統(tǒng)設置作為整個系統(tǒng)的主干部份,在系統(tǒng)正式使用前必須初始化系統(tǒng) 。設置系統(tǒng)參數:系統(tǒng)注冊、激活商品明細功能、激活卡數量、數據備份等
客戶管理功能
客戶做為游樂場消費的對像,客戶管理是整系統(tǒng)的核心之一 ,在本系統(tǒng)中將客戶分為:會員客戶、臨時客戶
1)會員客戶管理
會員作為游樂場消費群體的重要部份,下圖為??凸芾硎疽鈭D:
會員分類:可以根據游樂場的實際情況把會員分成多種類別,比如:金卡會員、銀卡會員、臨時卡等;實行按級別扣款。
會員發(fā)卡充值:針對會員進行資料登記管理,劃分會員類別,發(fā)放會員卡,并進行充值;會員卡消費,會員持卡消費可以設置會員類別優(yōu)惠;
商戶業(yè)主管理
商戶業(yè)主是游樂場面對消費者的窗口,本系統(tǒng)對商戶管理采用終端POS機來管理,示意圖如下:
商戶業(yè)主管理功能:
實現(xiàn)對各商戶業(yè)主的登記;
實現(xiàn)對消費者電子貨幣消費理;
終端POS統(tǒng)計當天當班消費情況;
報表管理
本系統(tǒng)提供強大的報表管理功能,主要由三大報表組成;統(tǒng)計報表、分類報
表、商品明細報表
1)統(tǒng)計報表:統(tǒng)計報表主要統(tǒng)計充值、退款、發(fā)卡、等各種明細報表
2)分類報表:分類報表主要統(tǒng)計以人員和終端機為單位的各種報表
第六節(jié):優(yōu)惠管理
優(yōu)惠管理主要針對會員而設定,主要功能有:會員打折優(yōu)惠、會員充值優(yōu)惠二種
優(yōu)惠可以聯(lián)合使用。
1)會員打折優(yōu)惠:分為會員類別打折、會員類別單品打折多種打折模式,如下:金卡會員可以享受每次消費九折優(yōu)惠、銀卡可設置九五折等,金卡會員可享受某單品九折優(yōu)惠,同時還可以享受每次消費總額再折扣。
2)會員充值優(yōu)惠
可以設置會員充值優(yōu)惠,可以在系統(tǒng)中設定各個級別會員優(yōu)惠的比率,如:金卡會員充值可贈送百分之十,那金卡會員在值一百元,就可以在卡上充值一百一十元。
系統(tǒng)的安全性
系統(tǒng)基本安全性設計
數據存儲的安全性:該系統(tǒng)采用目前世界上最先進的感應式IC卡做為介質,在數據軟、硬件方面有備份系統(tǒng),保證數據的存儲安全;在數據傳輸方面采用內部局域網、以太網等方式,數據加密傳輸,保證數據安全;在內部管理方面,具有非法操作警示和阻擋功能,而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)安全日志,出現(xiàn)問題時,便于排查;提供冗余設備,保證系統(tǒng)正常運行;建立完備的應急措施,保證“一卡通”系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進行正常的消費;有效保護遺失卡片電子錢包金額,用戶可設定消費規(guī)則。
數據的同步性:消費實時結算。在系統(tǒng)內任何一處消費網點都能做到實時結算,反應時間小于1秒。
Ø 機器初始化認證:需用管理員系統(tǒng)卡授權才能使用
Ø 系統(tǒng)密鑰的傳輸:通過系統(tǒng)卡片發(fā)散和轉載,提高系統(tǒng)安全性
Ø 采集數據的傳輸:消費數據與地址都經過內部實時加密
Ø 卡片使用的權限:卡權限和設置的POS權限相符的才允許進行交易
Ø 卡片掛失的處理:卡掛失為黑名單卡則不能進行交易
Ø 卡片的使用期限:可設置卡使用期限,防止超期使用
卡片不會被復制的原因
從卡片物理特性來說,是不能被復制的??ㄆ粡椭瓶赏ㄟ^軟件來完成。但是必須具備以下條件:
Ø 必須知道Misfire One 卡的操作方法。
Ø 必須知道密鑰卡的使用方法并獲得發(fā)卡母卡密鑰卡。但是發(fā)卡母卡密鑰卡只有中心進行卡片初始化的時候才使用,獲取發(fā)卡母卡密鑰卡必須從中心竊取。
Ø 必須知道消費卡片內部數據的內容、數據類型、內容的含義。
Ø 必須知道消費卡密鑰的算法,消費卡每個扇區(qū)有兩個密鑰(KEYA 和KEYB),使用N 個扇區(qū),就要計算2*N 個密鑰的算法。
Ø 必須知道卡認證碼的計算方法。
Ø 具備以上條件的后,可以編寫程序制造一張卡。但是該卡一旦被使用,消費數據就會上傳到清算中心,清算中心就會將該卡列為黑名單,下載到消費設備上,禁止該卡消費。
Ø 輔助方法:通過消費記錄,可以了解黑名單卡的消費時間、地點等信息,可以進行追蹤分析。
數據的安全
數據的可靠性保證一卡通系統(tǒng)從本質上來講是充值數據和消費數據的流轉和管理系統(tǒng),因此在數據流轉的各個環(huán)節(jié)上的可靠性保障成為衡量系統(tǒng)可靠性的關鍵性指標。
本系統(tǒng)以建設一個以卡代幣的模式,實現(xiàn)對公園的門票管理、各景點收費管理、業(yè)主的結算管理、報表管理、查詢管理等。為公園實現(xiàn)信息化管理,實現(xiàn)無紙化辦公收費搭建一個先進的平臺。