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一、需求分析
針對消費者:
1、如何讓消費者省去更多的找零過程,因為在游樂場消費往往是在每個不同游樂設施進行消費,所以如果用現金就必須有找零的麻煩。
2、如何創造一個快捷的環境?這個其中含有硬設施的跟進,當然還含軟件設施的配套:卡、票證等
針對游樂場設備商家:
1、如何管理現金收入?不讓現金流失?
2、如何用最快的方法知道當天的營業額?
3、如何知道哪種游樂場設施消費多?如何知道全天乃至全月游樂場設施銷售排名統計?
4、如何省去找零的麻煩?
5、如何攏住長期客戶?
6、如何管理各個游樂場設施檔口的銷售情況?
7、如何分析各游樂場設施檔口的銷售情況與銷售明細?以便對游樂場設施進行取舍。如何更好地聚攏人氣,使游樂場的生意紅紅火火?
二、使用目標:
游樂場消費管理系統作為針對游樂場提供完善的管理為目標,實現以下功能:
1、實現“一卡在手,游遍全景區”,構建游樂場領域先進的信息化一卡通管理平臺;
2、發卡管理:快速為消費者發放游樂場消費卡與充值管理;
3、充值與退款:快速為消費者的卡片進行充值、退款等操作;
4、快速為消費者消費完后進行消卡、退款等操作;
5、電子貨幣消費管理:以卡代幣實現消費者在各游樂場設檔口用卡消費管理;
6、消費者持卡消費時,提示刷卡成功;
7、業主的管理:實現一個游樂場各游樂場設檔口業主的經營狀況、結算等管理;
8、實現優惠管理措施:可以根據游樂場的要求實現對會員卡的折扣管理;
9、實現對游樂場的會員管理:可以按實際要求實現多個級別的會員;
10、實現游樂場內各個設施游樂銷售排名管理;
11、報表管理:實現各種報表管理;
12、查詢管理:實現企業領導者對經營狀況的實時查詢管理;
13、實現操作員權限管理:總管理員可以分配各個操作員的權限;
14、實現操作員當班結算管理。