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ISO/TS16949 (以下稱TS 16949)全名是“質量體系-汽車供貨商——應用 ISO9001:1994的特殊要求”,簡稱ISO/TS16949標準。目前,國際汽車工業界正在醞釀實施ISO/TS16949質量體系的審核和認證工作。不久,一項國際上共同認可的專門適合于汽車工業的質量體系認證,將有可能取代各國自己的汽車工業質量體系認證。
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TS16949認證益處:
1、開拓市場:ISO/TS16949:2002作為質量保證的標志有助于企業獲得顧客的信任,以獲得更為廣闊的市場空間。
2、提高顧客滿意度:通過實施ISO/TS16949:2002,關注并滿足顧客要求,以提高顧客滿意
度
3、降本增效:持續關注企業運營業績,改進過程績效指標,以實現降本增效
4、提高產品和交付質量:運用系統的開發和改進方法,保證產品質量和交付業績
5、促進產品和過程質量的改進。
6、綜合全球的汽車王國最好的經驗。
7、增加全球供應商信心。
8、確保在供應鏈中的供方/分供方服務的質量體系的全球一致性。
9、減少變化和浪費,并全面提高生產效率。
10、減少第二方審核的次數。
11、消除重復的第三方審核的要求。
12、為全世界的質量體系需求提供一個通用平臺
ISO/TS16949是 國際汽車行業的技術規范,是基于ISO9001的基礎,加進了汽車行業的技術規范。
ISO/TS16949是 國際汽車行業的一個技術規范,其針對性和適用性非常明確:此規范只適用于汽車整車廠和其直接的零配件制造商。這些廠家必須是直接與生產汽車有關的,能開展加工制造活動,并通過這種活動使產品能夠增值。對所認證的公司廠家資格,有著嚴格的限定。那些只具備支持功能的單位,如設計中心,公司總部和配送中心等,不能獨立獲得ISO/TS16949:2002認證。對那些為整車廠家或汽車零備件廠家制造設備和工具的廠家,也不能獲得ISO/TS16949:2002的認證。因此,ISO/TS16949:2002的實施,對 三大汽車公司和他們的零備件制造供應商將有直接的影響。
ISO/TS16949特別注重廠家的完成品及實現這個完成品的質量系統能力。它認為這是整個制造過程活動的基礎。另一個特點是,它特別注重一個機構的質量管理系統的有效性。
ISO/TS16949:2002的審核,由從單一的要素的審核轉變成一個過程的審核。一個過程的審核將把重點放在以用戶為中心。它是根據用戶的要求來評估廠家的活動,圍繞用戶的滿意度來衡量廠家的表現。另外,三大汽車制造商,對其供應商都提出了產品的特別要求,而 ISO/TS16949:2002的審核,也包括了對滿足這些要求的過程審核。
ISO/TS16949把用戶的要求和技術規范放在同等重要的位置。因此,認證公司對廠家的認證審核,很多地方類似于第二方的審核。
ISO/TS16949:2002的主要特點之一是,它是受IATF承認的一個單一的全球質量系統標準和注冊程序。互相承認將減少第二方和第三方的審核,為廠家節省費用。另外,相對于文件審核,TS16949更注重過程的審核。
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ISO/TS16949標準對我國汽車工業的影響
ISO/TS16949標準極具代表性、可操作性和系統性,對于我國汽車工業來說是一部編輯完美的質量管理學習指南。
學習和接受國外先進的質量管理方法,是提高我國汽車工業質量水平的基礎工作,應該踏踏實實地做好這項工作。過去我們引進了技術,有了好圖紙、好設備卻生產不出來高質量的產品,主要就是因質量管理差。只有按照好的質量管理方法去做,才能提高產品質量。現在有一個系統、全面的質量管理方法擺在我們面前,把應該怎樣做都告訴了我們,這是一個好機會。ISO/TS16949標準值得汽車行業高度重視
ISO/TS16949標準產生的深遠意義還在于,它說明了汽車工業正在快速地向全球一體化的方向發展,全球采購越來越普遍、越來越規范,要想打入國際市場,必須達到國際質量標準的要求。它也是國際跨國大公司一項全球性戰略,督促大企業集團更加提高市場競爭力。
現在國內已有一部分汽車產品具有較高的質量水平,有些零部件企業能夠出口,參與國際競爭,但整體質量管理水平同國外相比還有差距。學習和培訓 ISO/TS16949標準是汽車行業面臨的首要任務。行業主管部門和行業組織要采取多種式,積極推動新標準的宣傳學習工作,廣大工廠企業也可以結合自己的實際情況,組織人員學習培訓,有的企業還可以部分采用新標準,積累經驗。