為什么店員會抱怨工作?作為營業(yè)廳店長來說,首要任務(wù)就是激勵下屬,排除障礙,使下屬重新恢復(fù)與生俱來的工作熱情。每個人各不相同,障礙性因素也因人而異,且同一個人在不同時期也有所不同,所以店長首先必須要準(zhǔn)確掌握每一位店員的情況,并采取必要的措施。
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