智能AI管理時代的到來-卓健易控智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)
在醫(yī)療行業(yè)不斷發(fā)展的今天，醫(yī)療設(shè)備的檢查費在醫(yī)院總收入中占據(jù)著日益重要的份額。隨著人們健康意識的逐步增強，這部分收入的遞增趨勢愈發(fā)明顯。然而，醫(yī)院檢查收費方面普遍存在人情檢查和私自收費等現(xiàn)象，嚴重影響了醫(yī)院的經(jīng)濟效益。據(jù)統(tǒng)計，我國二級以上醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備年均漏費率達3%-8%，部分基層醫(yī)院漏費損失超百萬/年，智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)應(yīng)運而生，成為解決這一難題的關(guān)鍵。
（一）貼合實際，直擊痛點
傳統(tǒng)的防漏費控制方式，如科室任務(wù)量重時增加設(shè)備操作者工作量的方式，不僅難以落地實施，還容易引起工作人員的抵觸情緒；安裝攝像頭雖然能起到一定的監(jiān)督作用，但存在侵犯患者隱私的風(fēng)險，且傳感器誤差大、容易損壞，外掛屏也會影響醫(yī)生寫診斷報告；拆機安裝相關(guān)設(shè)備則增加了昂貴醫(yī)療設(shè)備的損壞風(fēng)險，并且系統(tǒng)日志記錄不完善、不準(zhǔn)確，無法精準(zhǔn)判斷是否違規(guī)。
醫(yī)院對智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)有著迫切需求，期望能有一款系統(tǒng)，既不增加科室操作員的工作量，又能精準(zhǔn)實現(xiàn)分項目、分部位控制，有效杜絕漏費現(xiàn)象，同時保障患者隱私和醫(yī)療設(shè)備的安全。
（二）創(chuàng)新科技，優(yōu)勢盡顯
1.無感操作，流暢體驗：卓健易控智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)采用先進的智能圖像識別技術(shù)，實現(xiàn)了“無感”操作。卓健易控系統(tǒng)前端對接醫(yī)院信息化系統(tǒng)（HIS、LIS、PACS、體檢系統(tǒng)），后端通過標(biāo)準(zhǔn)化接口，采用串口通信、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)确绞脚c醫(yī)院檢查檢驗設(shè)備一對一對接 。醫(yī)生在操作設(shè)備時，無需進行額外的繁瑣操作，卓健易控系統(tǒng)自動獲取患者繳費信息，整個檢查過程順暢自然，不改變醫(yī)生的工作流程，真正做到讓醫(yī)生專注于醫(yī)療服務(wù)本身。
2.去傳感器設(shè)計，安全可靠：摒棄了傳統(tǒng)的傳感器，卓健易控系統(tǒng)避免了傳感器容易損壞和控制不夠精準(zhǔn)的問題。卓健易控通過AI智能識別分析對設(shè)備進行實時控制，不拆機、不斷電，減少了對醫(yī)療設(shè)備的物理接觸和潛在損害，保證了醫(yī)療設(shè)備的安全，不影響設(shè)備的正常使用壽命，同時也降低了設(shè)備維護成本和因設(shè)備故障導(dǎo)致的醫(yī)療服務(wù)中斷風(fēng)險。
3.智能圖像識別，精準(zhǔn)控費：卓健易控運用智能圖像識別算法技術(shù)，對設(shè)備內(nèi)部圖像和項目信息進行讀取分析。卓健易控通過深度學(xué)習(xí)圖像，系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)識別患者檢查繳費項目、檢查次數(shù)，嚴格區(qū)分人員差別。在檢查前，系統(tǒng)通過圖像識別模塊和圖像分析模塊判斷當(dāng)天患者是否繳費，未繳費則不能進行檢查；檢查中，卓健易控通過人像特征輪廓識別模塊判斷復(fù)查患者是否為同一人檢查，并且檢測檢查項目與繳費信息是否一致，如出現(xiàn)違規(guī)情況，及時控制并電子屏保。卓健易控這種精準(zhǔn)的控費方式有效防止了人情檢查、小收費做大檢查以及設(shè)備私自使用等漏費行為。
（三）效益顯著，前景廣闊
1.經(jīng)濟效益突出：該系統(tǒng)能顯著減少醫(yī)院的漏費現(xiàn)象，為醫(yī)院挽經(jīng)濟損失。以某醫(yī)院為例，在使用卓健易控智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)后，超聲科漏費率從9%降至0.8%，年損失120萬元；核磁檢查平均開單準(zhǔn)確率從78%提升至95%，醫(yī)患糾紛下降90%；檢驗科“未繳費標(biāo)本上機”違規(guī)率從40%降至3%，年節(jié)約試劑成本25萬元。同時，卓健易控系統(tǒng)提高了設(shè)備的使用效率，設(shè)備使用率提升12%（合規(guī)操作效率優(yōu)化），年增收檢查收入超300萬元 ，幫助醫(yī)院實現(xiàn)了開源節(jié)流，提升了整體經(jīng)濟效益。
2.管理效率提升：卓健易控實現(xiàn)了對醫(yī)療設(shè)備檢查過程的實時動態(tài)監(jiān)測和數(shù)據(jù)記錄，生成詳細的檢查日志、圖像、視頻檔案，方便醫(yī)院進行調(diào)閱和管理。通過網(wǎng)絡(luò)化的管理，使稽核對流程清晰，人工稽工作量減少80%，違規(guī)案例平均處理時效從3天縮短至1小時。管理者還可通過手機app端查看違規(guī)信息，實現(xiàn)隨時隨地的管理，大大提高了管理效率，降低了管理成本，減少了管理資源的消耗。
3.患者體驗優(yōu)化：卓健易控系統(tǒng)減少了因漏費爭議引發(fā)的投訴，因漏費爭議引發(fā)的投訴下降75%，提升了醫(yī)患信任度。同時，自動化的身份驗證和智能指引縮短了患者的檢查流程平均耗時，檢查流程平均耗時縮短5分鐘，為患者提供了更加便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)體驗，有助于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
卓健易控智能醫(yī)療設(shè)備漏費控制系統(tǒng)憑借其獨特的優(yōu)勢和顯著的效益，為醫(yī)院管理帶來了革新。卓健易控-它不僅解決了長期困擾醫(yī)院的漏費問題，提升了經(jīng)濟效益和管理效率，還優(yōu)化了患者體驗，是醫(yī)院邁向精細化、智能化管理的重要一步，具有廣闊的應(yīng)用前景和推廣價值。